| | | | | |
N N
п/п | | Содержание
гарантированных
государством
социальных услуг | Кратность
предоставле-
ния услуги | Периодич-
ность
предостав-
ления
услуги | Требования к
качеству услуги |
3.1. | Социально-
бытовая услуга | | | | |
3.1.1. | | Обеспечение
горячим питанием в
виде приобретения
и подачи готовых
блюд | 1-разовое
питание | В период
нахождения
в
отделении | Горячее питание
должно быть
приготовлено из
доброкачественных
продуктов,
имеющих
сертификаты и
(или) паспорта
качества,
соответствовать
установленным
нормам питания,
санитарно-
гигиеническим
требованиям |
3.1.2. | | Предоставление
постельных
принадлежностей и
спального места в
специальном
помещении:
матрац - 1
единица;
одеяло -
1 единица;
подушка
- 1 единица;
пододеяльник - 1
единица;
простыня - 1
единица;
наволочка - 1
единица;
кровать
односпальная - 1
единица;
тумбочка
прикроватная - 1
единица;
стул - 1 единица.
Площадь
специального
жилого помещения
на 1 человека - 4
кв. м | С 19 часов до
7 часов
следующего
дня | В период
нахождения
в
отделении | Помещения,
предоставляемые
для ночлега,
должны отвечать
санитарно-
гигиеническим
нормам и
требованиям
безопасности, в
том числе
противопожарной |
3.1.3. | | Обеспечение
книгами,
журналами,
газетами,
настольными
играми:
1 экземпляр книги,
журнала или газеты
на 1 клиента;
1 настольная игра
на 8 клиентов | С 19 часов до
22 часов | В период
нахождения
в
отделении | Предоставление
гражданину книг,
журналов, газет
для организации
досуга |
3.2. | Социально-
медицинские
услуги,
предоставляемые
в
полустационарных
условиях
(отделениями
ночного
пребывания) | | | | |
3.2.1. | | Содействие в
получении медико-
психологической
помощи:
направление
гражданина, в
случае
возникновения
потребности в
медико-
психологической
помощи, в
специализированные
медицинские организации | По мере
необходимости | В период
нахождения
в
отделении | Обеспечение
гражданина
квалифицированной
медико-
психологической
помощью в объемах
программы
государственных
гарантий оказания
бесплатной
медицинской
помощи гражданам
медицинскими организациями |
3.2.2. | | Оказание
санитарно-
гигиенических
услуг: помывка в
душе | 1 раз в
неделю | В период
нахождения
в
отделении | Должно устранять
неприятные
ощущения
дискомфорта |
3.2.3. | | Организация
лечебно-
оздоровительных
мероприятий:
медицинский
осмотр;
направление
гражданина, в
случае
возникновения
потребности, в
специализированные
медицинские организации | При
поступлении в
учреждение | В период
нахождения
в
отделении | Обеспечение
лечебно-
оздоровительными
мероприятиями с
целью поддержания
активного образа !BR ! жизни |
3.2.4. | | Содействие в
проведении
реабилитационных
мероприятий
(медицинских,
социальных), в том
числе для
инвалидов:
направление
гражданина, в
случае
возникновения
потребности, в
учреждения,
оказывающие
реабилитационные
услуги | По мере
необходимости | В период
нахождения
в
отделении | Обеспечение
гражданина
оказанием
квалифицированной
помощи в
получении
реабилитационных
услуг в
учреждениях,
оказывающих их на
основании
индивидуальной
программы
реабилитации
инвалида |
3.3. | Содействие в
получении
образования и
(или) профессии
инвалидами в
соответствии с
их физическими
возможностями и
умственными
способностями | | | | |
3.3.1. | | Создание условий
для дошкольного
воспитания детей и
получения
образования,
получения
школьного
образования:
направление
гражданина в
учреждения
дошкольного и
школьного
воспитания и
образования | По мере
необходимости | В период
нахождения
в
отделении | Обеспечение
оказания
квалифицированной
помощи в
получении
дошкольного
воспитания детей
и получении
образования,
получении
школьного
образования по
специальным
программам с
учетом степени их
социально-
педагогической
дезадаптации,
уровня знаний,
физического и
психического
состояния |
3.3.2. | | Проведение
мероприятий по
обучению доступным
профессиональным
навыкам в целях
социально-трудовой
реабилитации,
восстановления
личностного и
социального
статуса:
содействие
гражданину в
восстановлении или
получении
паспорта,
страхового полиса,
полиса
обязательного
медицинского
страхования,
документов об
образовании,
предоставление
информации об
учреждениях
профессионального
обучения;
направление
гражданина в
учреждения
профессионального
обучения | По мере
необходимости | В период
нахождения
в
отделении | Обеспечение
гражданина
объективной
информацией об
учреждениях
профессионального
образования в
соответствии с
уровнем
образования и
наличием
профессиональных
навыков
гражданина;
оказание
содействия в
устройстве на
курсы
переподготовки
через службы
занятости |
3.4. | Социально-
правовая услуга | | | | |
3.4.1. | | Помощь в
оформлении
документов:
изложение и
написание (при
необходимости)
текста документов
или заполнение
форменных бланков,
написание
сопроводительных
писем | 1 раз | В период
нахождения
в
отделении | Обеспечение
разъяснения
гражданину
содержания
необходимых
документов в
зависимости от их
предназначения |
3.4. 2. | | Содействие в
получении
юридических
консультаций:
получение
бесплатной помощи
адвоката в
порядке,
установленном
законодательством | 1 раз | В период
нахождения
в
отделении | Эффективность
помощи
оценивается тем,
в какой степени
она
способствовала
своевременному и
объективному
решению стоящих
перед гражданином
проблем |
3.4.3. | | Оказание помощи в
вопросах,
связанных с
пенсионным
обеспечением, в
получении
установленных
законодательством
мер социальной
поддержки и
преимуществ,
социальных выплат,
страхового полиса:
содействие в
подготовке и
направлении в
соответствующие
инстанции
необходимых
документов, личное
обращение в
указанные
инстанции, если в
этом возникает
необходимость,
контроль за
прохождением | 1 раз | В период
нахождения
в
отделении | Обеспечение
разъяснения сути
и состояния
интересующих
гражданина
проблем,
определение
предполагаемых
путей их решения
и осуществление
практических мер
по их выполнению |