1. Предмет регулирования административного регламента
1.1. Предметом регулирования Административного регламента Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия (далее - Министерство) по предоставлению государственной услуги по оказанию консультативной помощи гражданам по вопросам социальной защиты населения (далее – Административный регламент) является предоставление государственной услуги по оказанию консультативной помощи гражданам по вопросам социальной защиты населения (далее – государственная услуга).
В редакции Приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 02.02.2012 N 36
В редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 19.02.2013 N 61
2. Круг заявителей
2.1. Получателями результата предоставления государственной услуги являются физические лица (далее - граждане).
3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги.
3.1. Адреса Министерства, Республиканского государственного учреждения "Центр социальной поддержки населения" (далее - РГУ) и его подразделений (далее – подразделения РГУ), адреса электронной почты, официального сайта Министерства, телефоны указаны в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту.
3.2. График работы Министерства, РГУ, подразделений РГУ:
В редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 19.02.2013 N 61
с понедельника по четверг - с 8.30 до 17.30;
в пятницу - с 8.30 до 16.30.
выходные дни - суббота, воскресенье.
3.3. График работы клиентских служб подразделений РГУ определяется правилами внутреннего трудового распорядка.
В редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 19.02.2013 N 61
3.4. Информация о предоставлении государственной услуги предоставляется непосредственно в помещениях органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, а также с использованием средств массовой информации, телефонной связи, посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, в том числе на официальном Интернет-сайте Министерства http://minsoc-buryatia.ru, а также с использованием государственных автоматизированных систем "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" http://www.gosuslugi.ru, "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Бурятия" http://pgu.govrb.ru.
3.5. Сведения о местонахождении, контактных телефонах, телефонах для справок (консультаций), интернет-адресах, адресах электронной почты органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, размещаются на официальном Интернет-сайте Министерства http://minsoc-buryatia.ru, на информационных стендах, а также с использованием государственных автоматизированных систем "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" http://www.gosuslugi.ru, "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Бурятия" http://pgu.govrb.ru.
3.6. Сведения о графике (режиме) работы органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, сообщаются по телефонам для справок (консультаций), а также размещаются на официальном Интернет-сайте Министерства http://minsoc-buryatia.ru, на информационных стендах, а также с использованием государственных автоматизированных систем "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" http://www.gosuslugi.ru, "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Бурятия" http://pgu.govrb.ru.
3.7. При входе в помещения органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, оборудуются информационные стенды, на которых размещается следующая обязательная информация: полный почтовый адрес, справочные номера телефонов, график работы соответствующего органа, участвующего в предоставлении государственной услуги.
3.8. Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертанием либо подчеркиваются.