ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УПРАВЛЕНИЕМ ПО ТАРИФАМ ОРЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО УСТАНОВЛЕНИЮ ПРЕДЕЛЬНЫХ ИНДЕКСОВ ИЗМЕНЕНИЯ УСТАНОВЛЕННЫХ ТАРИФОВ НА ТОВАРЫ И УСЛУГИ ОРГАНИЗАЦИЙ КОММУНАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА С УЧЕТОМ НАДБАВОК К ТАРИФАМ НА ТОВАРЫ И УСЛУГИ ОРГАНИЗАЦИЙ КОММУНАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА В СРЕДНЕМ ПО МУНИЦИПАЛЬНЫМ ОБРАЗОВАНИЯМ НА ОЧЕРЕДНОЙ ФИНАНСОВЫЙ ГОД В СООТВЕТСТВИИ С ФЕДЕРАЛЬНЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ

V. Порядок обжалования решений и действий (бездействия) Управления, должностных лиц Управления при предоставлении государственной услуги по установлению предельных индексов в среднем по муниципальным образованиям

5.1. Заявители имеют право на обжалование решений и действий (бездействия) Управления, его должностных лиц в досудебном и судебном порядке. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Обжалование решений и действий (бездействия) Управления, его должностных лиц в досудебном порядке не является препятствием или условием для обращения в суд с теми же требованиями, по тем же основаниям, а также не предполагает обязательности такого обращения в суд.

5.2. Заявитель может в устной или письменной форме сообщить начальнику Управления о нарушении своих прав и законных интересов специалистами Управления при предоставлении государственной услуги.

Сообщение заявителя должно содержать следующую информацию:

наименование заявителя;

почтовый адрес заявителя;

фамилия, имя и отчество должностного лица (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушают права и законные интересы заявителя;

указание на факт нарушения прав и законных интересов.

Максимальный срок рассмотрения жалобы составляет 30 календарных дней с момента ее поступления в Управление.

По результатам рассмотрения жалобы заявителю направляется ответ по существу изложенного вопроса.

5.3. Решения и действия (бездействие) начальника Управления могут быть обжалованы заместителю Председателя Правительства Орловской области, руководителю блока финансово-экономического развития, решения и действия (бездействие) иных должностных лиц Управления - начальнику Управления.

5.4. В случае если в результате досудебного обжалования будет установлено, что решение, действия (бездействие) Управления, его должностных лиц не соответствуют закону или иному нормативному правовому акту, Управление обязано устранить допущенные нарушения.

Должностные лица Управления несут ответственность за качественное и своевременное выполнение возложенных на них обязанностей по предоставлению государственной услуги.

5.5. Споры, связанные с предоставлением государственной услуги, подлежат рассмотрению в соответствии с главой 24 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.