4.3.1 Внутренние участники системы должны иметь в своем составе специалиста, обеспечивающего эксплуатацию компонентов ЕАИС СПН и взаимодействие внутреннего участника системы со службой сопровождения системы. В его функциональные обязанности входит:
- поддержка и проверка структуры и целостности внутренних АИС;
- установка, обновление, настройка системного и специализированного программного обеспечения;
- организация и контроль за эксплуатацией пакетов прикладных программ, созданных или рекомендованных к применению;
- обеспечение контроля за работой системного программного обеспечения и средств вычислительной техники, функционирования локально-вычислительной сети и сетевого программного обеспечения;
- обеспечение достоверности и полноты данных внутренних АИС и соответствующего уровня информационной безопасности;
- поддержание в актуальном состоянии кодификаторов, справочников и классификаторов;
- создание, обновление и сохранность резервных копий баз данных;
- ведение оперативного и долгосрочного архивов.
4.3.2 Внешние участники системы обеспечивают взаимодействие с ЕАИС СПН посредством службы сопровождения системы.