ОБ ОБЕСПЕЧЕНИИ АВТОМАТИЗАЦИИ УЧЕТА ПОЛУЧАТЕЛЕЙ СУБСИДИЙ НА ОПЛАТУ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ И КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ, РАСЧЕТОВ И ВЫПЛАТЫ СУММ СУБСИДИЙ И ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ПЕРЕХОДА К ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МЕР СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ ПО ОПЛАТЕ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ И КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ В ДЕНЕЖНОЙ ФОРМЕ

4.2. Служба сопровождения системы

4.2.1. Служба сопровождения системы обеспечивает:

- формирование и ведение информационных ресурсов ЕАИС СПН;

- взаимодействие между внутренними и внешними АИС;

- разработку механизма взаимодействия внешних и внутренних АИС участников ЕАИС СПН;

- технически корректное формирование запросов на взаимный обмен информацией с учетом особенностей функционирования АИС участников ЕАИС СПН;

- регистрацию и разграничение права доступа участников системы;

- целостность информационных ресурсов ЕАИС СПН;

- поддержание в актуальном состоянии кодификаторов, справочников и классификаторов;

- восстановление данных внутренних АИС, общих кодификаторов, справочников и классификаторов после сбойных ситуаций;

- разработку методических материалов для пользователей и участников ЕАИС СПН по работе с программным обеспечением программно-технического комплекса ЕАИС СПН;

- обучение специалистов работе в ЕАИС СПН;

- оказание консультативно-методической помощи по работе с программным обеспечением внутренних АИС и ЕАИС СПН в целом.