4.1. Управление многоквартирным домом предусматривает проведение работ по:
модернизации принятого в управление многоквартирного дома на основе современных технологий и материалов в соответствии с государственными стандартами качества предоставляемых жилищно-коммунальных услуг, требованиями уполномоченного органа;
санитарному содержанию, техническому обслуживанию, текущему и капитальному ремонту многоквартирного дома и объектов внешнего благоустройства, расположенных на придомовой территории многоквартирного дома, в соответствии с действующими нормативами;
снижению затрат на эксплуатацию и ремонт многоквартирного дома;
заключению договоров с подрядными организациями на выполнение работ и предоставление услуг в требуемых объемах и необходимого качества;
заключению договоров на поставку жилищных и коммунальных услуг, обеспечению их учета;
предоставлению коммунальных услуг и улучшению их качественных характеристик;
проведению разъяснительной работы с населением, направленной на повышение сохранности государственного жилищного фонда;
ведению технической документации на многоквартирный дом;
организации приема населения, установлению причин и обоснованности жалоб, принятию по ним мер;
организации сбора денежных средств с потребителей жилищных и коммунальных услуг;
управлению финансовыми средствами, поступающими от потребителей жилищных и коммунальных услуг;
обработке бухгалтерской и прочей документации;
проведению хозяйственных операций в банках;
ведению расчетов с нанимателями, арендаторами помещений за оказываемые услуги;
проведению расчета и внесению соответствующих платежей и налогов, в том числе платы за землю;
проведению бухгалтерско-финансового обслуживания населения - выдачи жильцам многоквартирного дома расчетных документов и справок;
взысканию в установленном порядке задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг;
ведению аналитической работы и маркетинговых исследований по улучшению обслуживания потребителей, повышению качества услуг и снижению их стоимости;
составлению перспективных планов развития жилищного фонда и объектов инженерной инфраструктуры;
разработке и реализации предложений по эффективному использованию нежилых помещений и земельных участков с целью привлечения дополнительных финансовых ресурсов;
подготовке плановой и внеплановой отчетной технической и финансово-бухгалтерской документации в установленные сроки;
подготовке письменного отчета о выполнении договора управления многоквартирным домом, включающего информацию о выполненных работах, оказанных услугах, а также сведений о нарушениях, выявленных органами государственной власти, уполномоченными контролировать деятельность, осуществляемую управляющими организациями, за 15 дней до окончания срока действия договора;
выполнению требований законодательства, иных нормативных актов, технических норм и правил.
4.2. Управляющая организация обязана в целях принятия необходимых мер информировать уполномоченный орган о случаях нарушения нанимателями жилых помещений жилищного законодательства, а также о нарушениях, выявленных органами государственной власти, уполномоченными контролировать деятельность, осуществляемую управляющими организациями, в срок не позднее трех календарных дней с момента выявления такого нарушения.
4.3. В целях учета мнения нанимателей по различным вопросам управления многоквартирным домом управляющая организация вывешивает объявления, организует письменные опросы нанимателей и других потребителей услуг, организует проведение общих собраний, использует другие способы оповещения о предпринимаемых ею действиях.
4.4. Уполномоченный орган организует, в том числе с привлечением, в случае необходимости, органов исполнительной власти Чувашской Республики, территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, органов местного самоуправления, а также иных организаций в Чувашской Республике в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Чувашской Республики, контроль за деятельностью управляющей организации по управлению многоквартирным домом, за объемом и качеством предоставляемых жилищно-коммунальных услуг, за правомерностью использования средств, поступивших за предоставленные жилищные и коммунальные услуги, рассматривает заявления, обращения, предложения и жалобы граждан, связанные с деятельностью управляющей организации.
4.5. За 30 дней до прекращения договора управления многоквартирным домом управляющая организация обязана передать техническую документацию на многоквартирный дом, иные связанные с управлением таким многоквартирным домом документы, а также неиспользованные финансовые средства на содержание и ремонт многоквартирного дома уполномоченному органу или вновь выбранной управляющей организации.