МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ по оценке эффективности и качества работы культурно-досугового учреждения
Администрация культурно-досугового учреждения и его учредитель регулярно оценивают эффективность, качество работы учреждения по индикаторам (показателям) эффективности, утвержденным учредителем на основе следующих положений:
1. Организационно-правовая форма культурно-досугового учреждения. Наличие основной регламентирующей документации (устав, правила пользования, перечень услуг, планы и отчеты, положения, инструкции и другие локальные документы).
2. Доступность культурно-досугового учреждения и предоставляемых им услуг. Соответствие нормативам размещения, удобный для жителей режим работы. Охват жителей культурным обслуживанием. Перечень бесплатных услуг. Перечень платных услуг. Удовлетворенность жителей предоставляемыми услугами (анализ книги отзывов, результаты опросов населения и др.). Условия размещения и функционирования: помещение, мебель, освещенность, температура.
3. Наличие аудио-, видеоаппаратуры, презентационной техники, персонального компьютера, принтера, сканера, телефона, факса. Финансирование техобслуживания и приобретение расходных материалов.
Наличие доступа к сети Интернет. Доступность в удаленном режиме электронных ресурсов ведущих домов народного творчества и методических центров Российской Федерации.
4. Количество дипломированных специалистов. Непрерывное обучение и повышение квалификации сотрудников, их аттестация.
5. Проведение ежегодных творческих отчетов самодеятельных коллективов перед населением. Информация о культурно-досуговом учреждении рекламного характера за его пределами (плакаты, листовки, другие формы). Число контактов со средствами массовой информации за последний год (пресса, радио, телевидение), тематика информации. Степень поддержки учреждением местных инициатив, участие в социальных, образовательных, культурных проектах. Участие населения в попечительских и наблюдательных советах и др. Проведение мониторинга предпочтений населения. Работа по привлечению спонсоров. Участие в конкурсах.
Утвержден
постановлением
Кабинета Министров
Чувашской Республики
от 11.03.2008 N 55