Условия оказания медицинской помощи:
для получения медицинской помощи граждане имеют право на выбор врача, в том числе врача общей практики (семейного врача) и лечащего врача, с учетом согласия этого врача, а также на выбор медицинской организации в соответствии с договорами на оказание медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию, за исключением учреждений (отделений) для оказания специализированной медицинской помощи, выбор которых осуществляется лечащим врачом;
объем диагностических и лечебных мероприятий для конкретного больного определяется лечащим врачом;
оказание медицинской помощи в учреждениях здравоохранения в рамках Программы осуществляется в соответствии с действующими стандартами качества предоставления бюджетных услуг и стандартами медицинской помощи;
сроки ожидания плановой медицинской помощи:
амбулаторной консультативно-диагностической помощи - не более 14 дней;
стационарной помощи - не более 40 дней;
амбулаторной медицинской помощи, предоставляемой в условиях дневных стационаров, - не более 7 дней;
время ожидания скорой медицинской помощи, за исключением специализированной (санитарно-авиационной) медицинской помощи, - не более 20 минут.
Право на внеочередное оказание медицинской помощи имеют отдельные категории граждан, установленные в соответствии с действующим законодательством. Указанное право при оказании амбулаторной медицинской помощи на амбулаторном приеме реализуется при непосредственном обращении на прием. При оказании стационарной медицинской помощи и амбулаторной медицинской помощи в условиях дневных стационаров решение о внеочередном оказании медицинской помощи принимает врачебная комиссия медицинского учреждения по обращении граждан и представлении руководителя структурного подразделения учреждения.
Одному из родителей (иному законному представителю) или иному члену семьи предоставляется право в интересах лечения ребенка находиться вместе с ним в больничном учреждении в течение всего времени его пребывания независимо от возраста ребенка. Лицу, фактически осуществляющему уход за ребенком в возрасте до одного года, госпитализированным в стационар круглосуточного пребывания, предоставляются питание и койко-место. Для ухода за ребенком старше одного года указанным лицам предоставляется койко-место при наличии медицинских показаний у ребенка, которые определяются лечащим врачом совместно с заведующим отделением.
При оказании медицинской помощи осуществляются обеспечение граждан в соответствии с законодательством Российской Федерации необходимыми лекарственными препаратами, изделиями медицинского назначения, а также обеспечение детей-инвалидов специализированными продуктами лечебного питания.