6.1. ЭЛПБ используется для проезда на маршрутах городского и пригородного сообщений и на маршрутах, определенных транспортным оператором.
6.2. При проезде с использованием системы пользователю необходимо предъявить кондуктору (водителю) ЭЛПБ для регистрации факта проезда мобильным терминалом кондуктора.
6.3. ЭЛПБ может быть использован только пользователем, на имя которого он оформлен. Кондуктор (водитель) вправе дополнительно проверить наличие документа, подтверждающего принадлежность лица к льготным категориям граждан.
6.4. ЭЛПБ не дает права на проезд на маршрутах городского и пригородного сообщений в случаях, если:
исправный мобильный терминал кондуктора не может зарегистрировать факт проезда по указанному билету;
на нем отсутствуют денежные средства;
он находится в непригодном для использования состоянии;
он предъявлен лицом, которое не является пользователем.
В случаях, указанных в абзацах втором - пятом настоящего пункта, гражданин оплачивает проезд в размере, установленном Кабинетом Министров Чувашской Республики для проезда на транспорте общего пользования, либо к нему применяются штрафные санкции, предусмотренные законодательством Чувашской Республики за безбилетный проезд.
6.5. При замене утерянного или пришедшего в негодность ЭЛПБ на новый утерянный или пришедший в негодность ЭЛПБ блокируется в системе.
6.6. В случае отказа в работе системы, произошедшего не по вине пользователя, или в случае отсутствия мобильного терминала кондуктора в транспортном средстве проезд осуществляется при предъявлении ЭЛПБ и документа, подтверждающего принадлежность лица к льготным категориям граждан.
6.7. В случае неисправности мобильного терминала кондуктора транспортный оператор в соответствии с договором о присоединении к системе не вправе отказать пользователю в оказании услуги по перевозке. В таком случае транспортный оператор оказывает услугу перевозки без взимания платы за проезд.
6.8. Для блокировки ЭЛПБ пользователь заполняет в пункте пополнения ЭЛПБ бланк заявления установленного оператором системы образца и прикладывает к заявлению копии документа, удостоверяющего его личность, и документа, подтверждающего его принадлежность к льготным категориям граждан.
На основании заявления пользователя оператор системы блокирует ЭЛПБ. Блокировка ЭЛПБ в системе производится не позднее следующего календарного дня после дня поступления заявления пользователя.