9.1. Информатизация жилищно-коммунального хозяйства
Основными тенденциями мировых информационных технологий сегодня являются сетевые вычисления, которые имеют значительные преимущества по сравнению с традиционными технологиями:
дешевое рабочее место конечного пользователя;
минимальные затраты на сопровождение как аппаратного, так и программного обеспечения;
централизованная настройка и управление конфигурацией рабочей станции пользователя;
легкость установки нового программного обеспечения.
Перспективной целью развития информационной системы ЖКХ является построение ее на основе технологии сетевых вычислений. Для этого необходимо следующее:
наличие каналов связи;
наличие центрального узла;
построение системы на открытых технологиях;
наличие унифицированного программного обеспечения.
На этих основных принципах информационная система должна обеспечивать следующие возможности:
информационный обмен внутри системы и возможность выхода в другие, в том числе и мировые системы;
предоставление пользователям справочной, коммерческой, нормативной и другой информации;
предоставление пользователям вычислительных мощностей (обработка сложных запросов к базам данных и т.д.).
Все перечисленные условия удовлетворяют архитектуре Интранет. Для построения системы в этой архитектуре достаточно наличие низкочастотных каналов связи. В пользу данного выбора говорит также открытость архитектуры и ее огромная распространенность во всем мире, что в свою очередь способствует наработке готовых решений для построения собственной системы. Еще одним доводом "за" является то, что республиканская программа информатизации основана также на архитектуре Интранет. Таким образом, при построении собственной системы имеется практически готовая интеграция с уже существующей республиканской системой.
Необходимым условием устойчивого функционирования всей системы является наличие центрального узла (узлов). Узел выполняет функции хранения, обработки и выдачи информации. Наличие узла предполагает и наличие разделяемых ресурсов, которые необходимы всем пользователям системы, но по стоимости недоступны каждому в отдельности. Это могут быть вычислительные мощности, наличие скоростного канала связи для интеграции в мировые сети, справочные системы, содержащие огромный объем информации, единые для всей отрасли базы данных.
Наличие узла предполагает также использование технологии "клиент - сервер". Эта технология является на сегодняшний день самой перспективной. Она экономична в плане использования вычислительных и коммуникационных ресурсов.
В информационной системе ЖКХ планируется решать следующие задачи:
начисление квартплаты;
расчет субсидий;
проведение конкурсов на обслуживание;
публикации широковещательных материалов;
объявления и реклама товаров и услуг;
ведение базы нормативных документов;
ведение базы по номенклатуре и стоимости товаров и услуг отрасли;
сбор и обработка отчетов и статической информации.
При начислении квартплаты и расчете субсидий будет осуществляться связь между базами отрасли и уже существующими базами государственной налоговой инспекции, республиканского адресного бюро и т.д. В свою очередь информацию, получаемую из паспортных столов, можно использовать для проверки и пополнения баз других ведомств (государственная автоматизированная система "Выборы", адресное бюро и т.д.).