1.1. Порядок оценки соответствия качества фактически оказанных государственных услуг стандартам и основным требованиям к результатам работы государственных учреждений Чувашской Республики в соответствии со стандартами качества оказания государственных услуг (далее - Порядок) разработан в целях создания основы для оценки эффективности деятельности государственных учреждений Чувашской Республики, а также для совершенствования контроля за качеством оказываемых государственных услуг со стороны органов исполнительной власти Чувашской Республики, выявления мнения населения и общественных организаций о планируемых к реализации мероприятиях, влияющих на качество государственных услуг.
(п. 1.1 в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 02.07.2012 N 268)
1.2. Основные понятия, используемые в настоящем Порядке:
абзацы второй - третий утратили силу. - Постановление Кабинета Министров Чувашской Республики от 02.07.2012 N 268;
республиканский стандарт качества оказания государственной услуги - обязательные для исполнения требования к объемам и качеству государственной услуги, порядку и условиям ее оказания (далее - стандарт);
(в ред. Постановлений Кабинета Министров Чувашской Республики от 14.02.2008 N 34, от 02.07.2012 N 268)
объекты оценки соответствия качества государственных услуг - государственные услуги, оказываемые государственными учреждениями Чувашской Республики за счет средств республиканского бюджета Чувашской Республики.
(в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 02.07.2012 N 268)
1.3. При разработке показателей результативности оказания государственной услуги следует учитывать, что каждый показатель должен быть:
(в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 02.07.2012 N 268)
специфичным (измерять результат деятельности по оказанию государственных услуг);
(в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 02.07.2012 N 268)
измеряемым (иметь информационную базу для оценки);
достижимым (относиться к сфере деятельности государственного учреждения Чувашской Республики, оказывающего государственную услугу);