Недействующий

О Республиканской целевой программе Развитие предпринимательства и потребительского рынка непродовольственных товаров и услуг в Республике Саха (Якутия) на 2003-2006 годы

Раздел 3. Стимулирование потребительского спроса на платные услуги

Цель: Достижение устойчивого роста потребления услуг.

Для достижения данной цели необходимо применение косвенных мер стимулирования потребительского спроса на платные услуги, в том числе: повышение качества и расширение номенклатуры общедоступных потребительских услуг на всех сегментах рынка; формирование новых стандартов качества и культуры потребления услуг, предусматривающее повышение ответственности, как производителей, так и потребителей услуг; упрощение процедуры подачи и рассмотрения жалоб, обращений граждан и рекламаций потребителей в торговые инспекции, контролирующие качество работы предприятий сферы обслуживания. Данный раздел направлен на постепенное вытеснение физических лиц, незарегистрированных в качестве предпринимателя, субъектов малого предпринимательства, оказывающих услуги без соответствующих лицензий и сертификатов, составляющих недобросовестную конкуренцию легитимным производителям услуг.


Мероприятия	Исполнители	Сроки	Объем финансирования (тыс.руб.)
Формирование новых стандартов и культуры потребления услуг, посредством проведения специальных рекламных акций и кампаний, пропагандирующих более активное пользование платными социально значимыми услугами, в т.ч.; - проведение ежегодно Декады бытового обслуживания, специализированных конкурсов, выставок, чемпионатов и т.д, - проведение разъяснительных мероприятий населению через СМИ о необходимости пользования только лицензированными и сертифицированными видами услуг; - организация участия производителей услуг на конкурсах, выставках за пределами республики; - организация "прямого телефона", "круглого стола" на телевидении с руководителями предприятий БОН всех форм собственности, индивидуальными предпринимателями с целью выявления желаний, потребностей и возможностей граждан; - выпуск каталогов, буклетов, рекламирующих качественные услуги и т.д.	МПТиЗ РС(Я), СМИ	2003-2006	2003	2004	2005	2006
600	1500	1400	1300
Поддержка рекламных кампаний производителей, оказывающих социально значимые виды услуг: внесение рекомендаций для коммерческих изданий и иных средств массовой информации по введению гибкой системы скидок в тарифах на изготовление и размещение рекламы платных потребительских услуг на всей территории республики; проведение рекламных мероприятий, направленных на продвижение социальных услуг на локальных рынках	МПТиЗ РС(Я), СМИ	2003-2006	2003	2004	2005	2006
400	350	300	300

Проведение разъяснительных мероприятий через СМИ: - по порядку и правилам подачи жалоб, обращений граждан и рекламаций потребителей на качество и стоимость услуг, уровень обслуживания, сокращение сроков рассмотрения потребительских жалоб, - организация инфраструктуры по действенной защите производителей платных услуг и защите прав потребителей.	МПТиЗ РС(Я), торговые инспекции	2003-2006	2003	2004	2005	2006
100	100	100	100
Итого по разделу 3			2003	2004	2005	2006
1100	1950	1800	1700