2.1. Мониторинг осуществляется посредством анализа:
информации территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, органов государственных внебюджетных фондов, исполнительных органов государственной власти Республики Саха (Якутия), органов местного самоуправления, ГАУ "МФЦ РС(Я)";
социологической информации, формируемой на основе социологических исследований.
При проведении мониторинга учитываются данные социологического мониторинга отношения населения к деятельности ГАУ "МФЦ РС(Я)" и по ключевым направлениям предоставления государственных и муниципальных услуг, проводимого ежегодно в рамках мероприятий по реализации программы Республики Саха (Якутия) "Снижение административных барьеров, оптимизация и повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг".
В целях осуществления мероприятий мониторинга Министерство может использовать доступ к данным по Республике Саха (Якутия) в Системе мониторинга выполнения мероприятий по организации поэтапного предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна", размещенной на портале административной реформы в Российской Федерации.
2.2. Объектом мониторинга являются следующие виды взаимодействия ГАУ "МФЦ РС(Я)" с органами власти в зависимости от уровня власти:
взаимодействие ГАУ "МФЦ РС(Я)" и территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, органов государственных внебюджетных фондов;
взаимодействие ГАУ "МФЦ РС(Я)" и исполнительных органов государственной власти Республики Саха (Якутия);
взаимодействие ГАУ "МФЦ РС(Я)" и органов местного самоуправления.
2.3. При проведении мониторинга выявляются, анализируются и оцениваются значения следующих основных показателей реализации соглашений о взаимодействии:
1) организация на базе ГАУ "МФЦ РС(Я)" предоставления государственных (муниципальных) услуг, включенных в перечень государственных (муниципальных) услуг, предоставление которых организуется на базе многофункциональных центров, утвержденный актом Правительства Российской Федерации в соответствии с пунктом 1 части 6 статьи 15 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
2) объем выполнения обязательств, установленных соглашениями о взаимодействии, в том числе стандарта комфортности и требований к организации взаимодействия с заявителями, установленных Правительством Российской Федерации;
3) - 5) утратили силу. - Постановление Правительства Республики Саха (Якутия) от 09.04.2016 N 98;
6) удовлетворенность получателей качеством и доступностью государственных (муниципальных) услуг на базе ГАУ "МФЦ РС(Я)";
7) утратил силу. - Постановление Правительства Республики Саха (Якутия) от 09.04.2016 N 98;
8) проблемы, возникающие у заявителей при получении государственных (муниципальных) услуг на базе ГАУ "МФЦ РС(Я)";
9) количество зарегистрированных обращений по государственным (муниципальным) услугам, предоставляемым на базе ГАУ "МФЦ РС(Я)" в соответствии с соглашением о взаимодействии.
(пп. 9 в ред. постановления Правительства Республики Саха (Якутия) от 09.04.2016 N 98)
2.4. Территориальным органам федеральных органов исполнительной власти, органам государственных внебюджетных фондов, органам местного самоуправления, ГАУ "МФЦ РС(Я)" рекомендуется направлять 2 раза в год, 1 раз в полугодие в Министерство сведения о реализации соглашений по форме, приведенной в приложении к настоящему Порядку.
Сведения предоставляются за отчетный период с нарастающим итогом не позднее 20 числа месяца, следующего за отчетным периодом.
2.5. Исполнительным органам государственной власти Республики Саха (Якутия) направлять 2 раза в год, 1 раз в полугодие в Министерство сведения о реализации соглашений по форме, приведенной в приложении к настоящему Порядку.
Сведения предоставляются за отчетный период с нарастающим итогом не позднее 20 числа месяца, следующего за отчетным периодом.
2.6. По отдельным запросам Министерства по показателям, указанным в пункте 2.3 настоящего Порядка, а также уточняющая информация представляются в сроки и за период, указанные в запросе.
2.7. Министерство производит сбор, систематизацию и анализ полученных данных и 2 раза в год, 1 раз в полугодие составляет отчет о результатах мониторинга, включающий выполненный на основе Методики мониторинга реализации соглашений о взаимодействии анализ эффективности организации предоставления государственных и муниципальных услуг на базе ГАУ "МФЦ РС(Я)" и установленного порядка и условий взаимодействия ГАУ "МФЦ РС(Я)" и территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, органов государственных внебюджетных фондов, исполнительных органов государственной власти Республики Саха (Якутия), органов местного самоуправления. Результаты мониторинга должны иллюстрироваться графиками и диаграммами.
Отчет о результатах мониторинга подлежит публикации на официальном сайте Министерства в сети Интернет.