ГОСУДАРСТВЕННЫЕ СТАНДАРТЫ Основные виды, объём и качество социальных услуг, предоставляемых населению Ямало-Ненецкого автономного округа
Настоящие Государственные стандарты распространяются на социальные услуги, предоставляемые гражданам, проживающим на территории Ямало-Ненецкого автономного округа государственными, муниципальными и иных форм собственности учреждениями и организациями социального обслуживания населения. Данные услуги составляют региональный перечень гарантированных социальных услуг.
1. Основные виды, объём и качество социальных услуг, предоставляемых населению в стационарных учреждениях социального обслуживания
N п/п | Виды социальных услуг | Объём | Качество социальных услуг |
1.1. Социально-бытовые услуги | |||
1.1.1. | Предоставление жилой площади | 7 кв.м на 1 чел. | Жилая площадь должна соответствовать санитарно-гигиеническим нормам и обеспечивать удобство проживания клиентов. При размещении клиентов в жилых помещениях (комнатах) должны быть учтены их физическое и психическое состояние, наклонности, психологическая совместимость, родственные отношения. Супругам из числа проживающих в стационарном учреждении должны выделяться изолированные жилые помещения для совместного проживания. |
1.1.2. | Предоставление помещений для организации реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания | В зависимости от количества обслуживаемых граждан одновременно | Помещения по размерам, расположениям и конфигурации должны обеспечивать проведение мероприятий с учётом специфики обслуживаемого контингента. |
1.1.3. | Согласно перечню, утверждённому настоящим постановлением | ||
1.1.4. | 4 раза в день | Горячее питание должно быть приготовлено из доброкачественныхпродуктов,удовлетворять потребности клиентов по калорийности, соответствовать установленным нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям и быть предоставлено с учётомсостояния здоровья клиентов | |
1.1.5. | Предоставлениемягкогоинвентаря (одежды, обуви,нательного белья и постельных принадлежностей) | Одежда, обувь, нательноебельё, предоставляемые клиентам, должныбыть удобнымивноске, соответствоватьростуи размерам клиентов, отвечать, по возможности, их запросам по фасону и расцветке, а также санитарно-гигиеническим нормам и требованиям. | |
1.1.6. | - мужчинам - брить бороду и усы | Ежедневно или по мере необходимости | |
1.1.7. | Оказание помощи в написании и прочтении писем | По мере необходимости | |
1.1.8. | Предоставление транспорта при необходимости перевоза клиентов учреждений социального обслуживания в учреждения для лечения, обучения, участия в культурных мероприятиях | По медицинским показаниям | |
1.1.9. | Организация ритуальных услуг (при отсутствии родственников у умерших клиентов или нежелании родственников заняться погребением) | В пределах гарантированного перечня услуг по погребению, утверждённого Законом Российской Федерации от 12 января 1996 года N 8-ФЗ "О погребении и похоронном деле" | |
1.1.10. | Создание условий отправления религиозных обрядов | По мере необходимости | |
1.1.11. | Обеспечение сохранности вещей и ценностей, принадлежащих клиентам | На период нахождения в стационарном учреждении | |
1.1.12. | Предоставление предметов хозяйственно-бытового назначения (канцелярские и косметические товары) | По мере необходимости | |
1.1.13. | Предоставление в пользование оборудования (музыкальных инструментов, развивающих игрушек и спортинвентаря) | По мере необходимости | |
1.2.1. | Содействие клиентам в получении медицинской помощи в объёме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых и территориальных программ обязательного медицинского страхования в государственных и муниципальных лечебно-профилактических учреждениях | По мере необходимости | |
1.2.2. | Обеспечение ухода с учётом состояния здоровья, в том числе оказание санитарно-гигиенических услуг (обтирание, обмывание, гигиенические ванны, причесывание) | В соответствии с предписанием лечащего врача, но не реже 1 раза в неделю | |
1.2.3. | Содействие в проведении медико-социальной экспертизы | По медицинским показаниям | |
1.2.4. | Содействие в проведении или проведение реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера | В соответствии с индивидуальной программой реабилитации | |
1.2.5. | Содействие в организации прохождения клиентами диспансеризации | 1 раз в год | |
1.2.6. | Госпитализация клиентов в лечебно-профилактические учреждения, содействие в направлении по заключению врачей на санаторно-курортное лечение (в том числе на льготных условиях) | По мере необходимости или в соответствии с индивидуальной программой реабилитации | |
1.2.7. | Содействие в получении зубопротезной помощи | По мере необходимости | |
1.2.8. | Содействие в получении протезно-ортопедической и слухопротезной помощи | По медицинским показаниям | Должно обеспечивать своевременность предоставления в отделения Фонда социального страхования по месту жительства необходимых документов (заявлений от инвалида, заключений врачебных комиссий, дополнений к ИПР и т.п.), а также содействие в получении протезно-ортопедических изделий от отделений Фонда социального страхования |
1.2.9. | Обеспечение техническими средствами ухода и реабилитации | В соответствии с индивидуальной программой реабилитации | |
1.2.10. | Организация квалифицированного социально-медицинского консультирования | Регулярно в период нахождения в стационарном учреждении | |
1.2.11. | Проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки | При поступлении, а далее по показаниям, но не реже 1 раза в год | |
1.2.12. | Организация медико-социального обследования и оказание первой доврачебной помощи | Регулярно в период нахождения в стационарном учреждении | |
1.2.13. | Формирование и организация работы "групп здоровья" по медицинским показаниям и возрастным особенностям граждан. | По медицинским рекомендациям | |
1.2.14. | Организация лечебно-оздоровительных мероприятий | По медицинским рекомендациям | |
1.2.15. | Организация трудовой и лечебно-трудовой деятельности | По медицинским рекомендациям | |
1.2.16. | Проведение индивидуальной работы с несовершеннолетними, связанной с предупреждением появления вредных привычек и избавлением от них, подготовкой к созданию семьи и рождению ребёнка | В соответствии с индивидуальной программой | |
1.2.17. | Проведение в соответствие с назначением лечащего врача медицинских процедур (подкожные и внутримышечные введения лекарственных препаратов, наложение компрессов, перевязка, обработка пролежней, раневых поверхностей, выполнение очистительных клизм, забор материалов для проведения лабораторных исследований, оказание помощи в пользовании катетерами и другими медицинскими изделиями, выдача лекарств, закапывание капель и др.) при наличии лицензии на медицинскую деятельность данного вида | В соответствии с рекомендациями лечащего врача | |
1.2.18. | Наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления) | Ежедневно | |
1.3.1. | Организация социально-психологического консультирования | По мере необходимости | |
1.3.2. | Проведение психологической диагностики и обследования личности | Полная диагностика при поступлении в учреждение, далее по мере необходимости в соответствии с программой социальной реабилитации либо в соответствии с коррекционной программой | |
1.3.3. | Проведение психологической коррекции | В соответствии с индивидуальной программой реабилитации или коррекционной программой, но не менее 20 часов ежемесячно | |
1.3.4. | Оказание психотерапев тической помощи | По мере необходимости, но не менее 2 часов ежемесячно | |
1.3.5. | Проведение социально-психологического патронажа | Ежедневно | |
1.3.6. | Проведение психологических тренингов | 2 часа ежемесячно | |
1.3.7. | Организация психологического просвещения - приобщение родителей и подростков к психологическим знаниям | Не менее 4 часов ежемесячно | |
1.4.1. | Проведение социально-педагогической диагностики и обследования личности | Полная диагностика при поступлении в учреждение, далее по мере необходимости в соответствии с программой социальной реабилитации либо в соответствии с коррекционной программой | |
1.4.2. | Обеспечение социокультурными услугами (экскурсии, посещения театров, выставок, концертов художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другие культурные мероприятия). | 2 раза в месяц | |
1.4.3. | Содействие в получении образования инвалидами с учётом их физических возможностей и умственных способностей. | В соответствии с индивидуальной программой реабилитации | |
1.4.4. | Предоставление услуг, связанных с социально-трудовой реабилитацией. | По медицинским показаниям, | |
1.4.5. | Обучение инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации | По мере необходимости | |
1.4.6. | Профессиональная реабилитация инвалидов, их профессиональное консультирование | В соответствии с индивидуальной программой реабилитации | |
1.4.7. | Организация профессиональной ориентации, профессионального обучения и содействие в трудоустройстве подростков | По мере необходимости |
1.4.8. | Обучение детей-инвалидов навыкам самообслужива ния, поведения в быту и общественных местах, самоконтролю, навыкам общения и другим формам жизнедеятельности | Постоянно | |
1.4.9. | Организация обучения детей и подростков по школьной программе | В соответствии с индивидуальной программой | |
1.4.10. | Проведение педагогической коррекции | В соответствии с индивидуальной социально-реабилитационной программой | |
1.4.11. | Проведение социально-педагогического консультирования | По мере необходимости | |
1.5.1. | Компенсация клиентам расходов, связанных с проездом к местам обучения, лечения, консультаций | По мере необходимости | |
1.5.2. | Обеспечение клиентов при выбытии из учреждения: | По факту выписки из учреждения, согласно нормам, установленным учреждением | |
1.5.3. | Содействие в обеспечении протезами и протезно-ортопедическими изделиями, слуховыми аппаратами, очками | По медицинским показаниям и в соответствии с индивидуальной программой реабилитации | |
1.6.1. | Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и защиту интересов клиента | При поступлении в учреждение и по мере необходимости | |
1.6.2. | Оказание помощи в подготовке и подаче жалоб на действия или бездействие должностных лиц учреждений социального обслуживания и других учреждений (организаций), нарушающих или ущемляющих законные права клиентов | По мере необходимости | |
1.6.3. | Оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением | По мере необходимости | |
1.6.4. | Оказание юридической помощи и содействие в получении установленных законодательством льгот и преимуществ, социальных выплат | По мере необходимости | |
1.6.5. | Обеспечение представительствования в суде для защиты прав и интересо в | По мере необходимости | |
1.6.6. | Содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленном законодательством РФ | По мере необходимости | |
1.6.7. | Содействие в сохранении занимаемых ранее по договору найма или аренды жилых помещений в домах государственного, муниципального и общественного жилищных фондов в течение шести месяцев с момента поступления в учреждение социального обслуживания, а также во внеочередном обеспечении жилым помещением в случае отказа от услуг учреждения социального обслуживания по истечении указанного срока, если не может быть возвращено ранее занимаемое помещение | По мере необходимости | |
1.6.8. | Содействие органам опеки и попечительства в устройстве несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, на усыновление, под опеку, на попечение, в приёмную семью, в учреждения социального обслуживания | По мере необходимости | |
1.6.9. | Содействие в получении страхового медицинского полиса | 1 раз в год | |
1.6.10. | Организация консультирования по социально-правовым вопросам (гражданское, жилищное, семейное, трудовое, пенсионное, уголовное законодательство, права детей, женщин, отцов, инвалидов и др.) | По мере необходимости | |
1.6.11. | Оказание юридической помощи в оформлении документов для трудоустройства, получения паспорта и других документов, имеющих юридическое значение | По мере необходимости | |
1.6.12. | Оказание юридической помощи гражданам в оформлении документов на усыновление и другие формы семейного воспитания детей сирот и детей, оставшихся без попечения родителей | По мере необходимости |
2. Основные виды, объём и качество социальных услуг, предоставляемых населению в полустационарных учреждениях социального обслуживания
N п/п | Виды социальных услуг | Объём | Качество социальных услуг |
2.1. Социально-бытовые услуги | |||
2.1.1. | Предоставление койко-места | 7 кв.м на 1 чел. | Спальные помещения должны соответствовать санитарно-гигиеническим нормам и обеспечивать удобство пребывания клиентов. При размещении клиентов в спальных помещениях (комнатах) должны быть учтены их физическое и психическое состояние, наклонности, психологическая совместимость. |
2.1.2. | Предоставление помещений для организации реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания | В зависимости от количества обслуживаемых граждан одновременно | Помещения по размерам, расположениям и конфигурации должны обеспечивать проведение мероприятий с учётом специфики обслуживаемого контингента. |
2.1.3. | Кровать - 1 ед. | Предоставляемая клиентам мебель должна быть удобной в пользовании, подобранной с учётом физическогосостоянияклиентов (инвалидов, тяжелобольных, малоподвижных и т.д.),отвечать требованиям современного дизайна | |
2.1.4. | Одеяло шерстяное - 1ед. | ||
2.1.5. | 2 раза в день | Горячее питание должно быть приготовлено из доброкачественныхпродуктов,удовлетворять потребностиклиентовпокалорийности, соответствовать установленным нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям и быть предоставлено с учётом состояния здоровья клиентов | |
2.1.6. | Предоставление транспорта при необходимости перевоза клиентов в учреждения для лечения, обучения, участия в культурных мероприятиях (если противопоказано пользование общественным транспортом) | По мере необходимости | |
2.1.7. | Создание условий отправления религиозных обрядов | По мере необходимости | |
2.1.8 | Содействие в получении направления в стационарные учреждения социального обслуживания | По мере необходимости | |
2.2.1. | Содействие в получении зубопротезной помощи | По мере необходимости | |
2.2.2. | Содействие в получении протезно-ортопедической и слухопротезной помощи | По медицинским показаниям | Должно обеспечивать своевременность предоставления в отделения Фонда социального страхования по месту жительства необходимых документов (заявлений от инвалида, заключений врачебных комиссий, дополнений к ИПР и т.п.), а также содействие в получении протезно-ортопедических изделий от отделений Фонда социального страхования |
2.2.3. | Оказание помощи в медико-социальной адаптации и реабилитации | В соответствии с индивидуальной програ ммой реабилитации | |
2.2.4. | Оказание первой доврачебной помощи | По мере необходимости | |
2.2.5. | Проведение процедур, связанных со здоровьем (прием лекарств, закапывание капель и др.) | По медицинским рекомендациям | |
2.2.6. | Организация лечебно-оздоровительных мероприятий | По медицинским рекомендациям | |
2.2.7. | Организация лечебно-трудовой деятельности | По медицинским рекомендациям | |
2.2.8. | Консультирование по социально-медицинским вопросам | По мере необходимости | |
2.2.9. | Организация экстренной медико-психологической помощи | По медицинским рекомендациям | |
2.2.10. | Формирование и организация работы "групп здоровья" по медицинским показаниям и возрастным особенностям граждан | По медицинским рекомендациям | |
2.2.11. | Проведение индивидуальной работы с несовершеннолетними, связанной с предупреждением появления вредных привычек и избавлением от них, подготовкой к созданию семьи и рождению ребёнка | Регулярно или в соответствии с индивидуальной программой | |
2.2.12. | Содействие в госпитализации, сопровождение нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения | По мере необходимости | |
2.2.13. | Обучение членов семьи основам медико-психологических и социально-медицинских знаний для проведения реабилитационных мероприятий в домашних условиях | 2 раза в месяц | |
2.2.14. | Наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления) | Ежедневно | |
2.2.15. | Содействие семьям, имеющим детей с ограниченными умственными и физическими возможностями, в том числе детей-инвалидов, воспитываемых дома, в их лечении, обучении навыкам самообслуживания, общения, самоконтроля | По мере необходимости | |
2.2.16. | Оказание помощи в прохождении медико-социальной экспертизы | По мере необходимости | |
2.3.1. | Организация социально-психологического консультирования | По мере необходимости | |
2.3.2. | Проведение психологической диагностики и обследования личности | При зачислении на социальное обслуживание в учреждение социального обслуживания | |
2.3.3. | Проведение психологической коррекции | В соответствии с индивидуальной программой реабилитации или коррекционной программой, но не менее 2 часов ежемесячно | |
2.3.4. | Оказание психотерапевтической помощи | По мере необходимости, но не менее 2 часов ежемесячно | |
2.3.5. | Проведение психологических тренингов | 2 часа ежемесячно | |
2.3.6. | Проведение занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения | 2 раза в неделю | |
2.3.7. | Экстренная психологическая и медико-психологическая помощь | По мере необходимости | |
2.4.1. | Проведение социально-педагогического консультирования | По мере необходимости | |
2.4.2. | Проведение педагогической коррекции | По мере необходимости, но не менее 2 часов ежемесячно | |
2.4.3. | Предоставление социокультурных услуг (экскурсии, посещения театров, выставок, концерты в художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другие культурные мероприятия). | 2 раза в месяц | |
2.4.4. | Организация профессиональной ориентации, профессионального обучения, трудоустройства подростков | По мере необходимости | |
2.4.5. | Обучение детей-инвалидов навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, самоконтролю, навыкам общения и другим формам жизнедеятельности | Постоянно | |
2.4.6. | Содействие в организации труда подростков-инвалидов и членов их семей на дому, обеспечении сырьём и сбыте готовой продукции | По мере необходимости | |
2.4.7. | Обучение родителей детей с ограниченными возможностями, в том числе детей-инвалидов, основам их реабилитации в домашних условиях | По мере необходимости | |
2.4.8. | Организация обучения детей-инвалидов с нарушениями слуха, их родителей и других заинтересованных лиц языку жестов | По мере необходимости | |
2.4.9. | Проведение социально-педагогической диагностики и обследования личности | Полная диагностика при поступлении в учреждение | |
2.5.1. | Оказание материальной и натуральной помощи | В связи с трудной жизненной ситуацией | |
2.5.2. | Содейс твие в решении вопросов занятости: трудоустройстве, направлении на курсы переподготовки, поиске временной работы (сезонной работы, работы с сокращённым рабочим днём, работы на дому) | По мере необходимости | в устройстве на курсы переподготовки через службы занятости и т.д. |
2.6.1. | Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной, муниципальной и негосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов | При поступлении в учреждение и по мере необходимости |
2.6.2. | Оказание помощи клиентам в подготовке и подаче жалоб на действия или бездействие социальных служб и других учреждений (организаций), нарушающих или ущемляющих их законные права | По обращению клиента | |
2.6.3. | Помощь в составлении документов (на получение положенных по законодательству льгот, пособий и других социальных выплат, паспорта и др.) | По обращению клиента | |
2.6.4. | Оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением | По мере необходимости | |
2.6.5. | Содействие в привлечении к уголовной ответственности виновных в физическом и психическом насилии, совершённом в семье над детьми, женщинами, престарелыми людьми и инвалидами | По мере необходимости | |
2.6.6. | Содействие органам опеки и попечительства в устройстве несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, на усыновление, под опеку, на попечение, в приёмную семью, в учреждения социального обслуживания | По мере необходимости | |
2.6.7. | Оформление представлений на родителей, уклоняющихся от воспитания детей, в комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав на лишение родителей родительских прав | По мере необходимости | |
2.6.8. | Содействие в получении страхового медицинского полиса | По мере необходимости | |
2.6.9. | Консультирование клиентов по социально-правовым вопросам (гражданское, жилищное, семейное, трудовое, пенсионное, уголовное законодательство, права детей, женщин, отцов, инвалидов и др.) | По мере необходимости | |
2.6.10. | Содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленном законодательством | По мере необходимости | |
2.6.11. | Оказание помощи в оформлении документов для направления детей и подростков (при необходимости) в учреждения социального обслуживания на временное пребывание | По мере необходимости | |
2.6.12. | Оказание правовой помощи в защите и соблюдении прав детей и подростков на воспитание и заботу о них, в том числе в случаях, угрожающих их жизни и здоровью | По мере необходимости |
3. Основные виды, объём и качество социальных услуг, предоставляемых населению в нестационарных учреждениях социального обслуживания
N п/п | Виды социальных услуг | Объём | Качество социальных услуг |
3.1. Социально-бытовые услуги | |||
3.1.1. | Оказание помощи в написании и прочтении писем | По мере необходимости | |
3.1.2. | Организация ритуальных услуг (при отсутствии родственников у умерших клиентов или нежелании родственников заняться погребением) | В пределах гарантированного перечня услуг по погребению, утверждённого Законом Российской Федерации от 12 января 1996 года N 8-ФЗ "О погребении и похоронном деле" | |
3.1.3. | Покупка за счёт средств клиента и доставка на дом: | 2 раза в неделю | |
3.1.4. | Содействие в приготовлении пищи | 2 раза в неделю | |
3.1.5. | Покупка за счёт средств клиента и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости | 1 раз в месяц | |
3.1.6. | Помощь в уходе за детьми, другими нетрудоспособными или тяжело и длительно болеющими членами семьи | 5 раз в неделю | |
3.1.7. | Доставка воды (для проживающих в жилых помещениях без водоснабжения) | 2-3 раза в неделю (не более 10 л. | |
3.1.8. | Топка печей | По мере необходимости, но не реже 3 раз в неделю в период отопительного сезона | |
3.1.9. | Содействие в обеспечении топливом за счёт средств клиента (для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления) | 2 - 3 раза в неделю | |
3.1.10. | Уборка территории (от мусора, снега) возле дома | По мере необходимости | |
3.1.11. | Сдача вещей в стирку за счёт средств клиента и обратная их доставка | 1 раз в месяц | |
3.1.12. | Сдача вещей в химчистку за счёт средств клиента и обратная их доставка | ||
3.1.13. | Сдача вещей на ремонт за счёт средств клиента и обратная их доставка | ||
3.1.14. | Содействие в организации ремонта жилых помещений | ||
3.1.15. | Содействие в организации мелкого ремонта за счёт средств клиента электробытовой техники, водопроводных кранов, сантехники, электропроводки, столярно-плотницкий ремонт | По мере необходимости | |
3.1.16. | Содействие в организации уборки жилых помещений: | Не реже 1 раза в 2 недели | |
3.1.17. | Содействие в оплате жилья и коммунальных услуг | 1 раз в месяц | |
3.1.18. | Содействие в предоставлении услуг парикмахера на дому за счёт средств клиента | 1 раз в месяц | |
3.1.19. | Сопровождение вне дома, в том числе к врачу | По мере необходимости | |
3.1.20. | Содействие в направлении в стационарные учреждения | По мере необходимости | |
3.1.21. | Содействие в адаптации жилища инвалида или граждан пожилого возраста к сложившимся условиям | По мере необходимости | |
3.1.22. | Предоставлени е транспортных услуг службой "Социальное такси" | По заявке клиентов | |
Социально-медицинские услуги | |||
3.2.1. | Содействие клиентам в получении медицинской помощи в объёме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых и территориальных программ обязательного медицинского страхования в государственных и муниципальных лечебно-профилактических учреждениях | По мере необходимости | |
3.2.2. | Оказание санитарно-гигиенической помощи: | В соответствии с предписанием лечащего врача | |
3.2.3. | Содействие в направлении по заключению врачей на санаторно-курортное лечение (в том числе на льготных условиях) | По мере необходимости и в соответствии с индивидуальной программой реабилитации | |
3.2.4. | Содействие в получении зубопротезной помощи | По мере необходимости | |
3.2.5. | Содействие в получении протезно-ортопедической и слухопротезной помощи | По медицинским показаниям | Должно обеспечивать своевременность предоставления в отделения Фонда социального страхования по месту жительства необходимых документов (заявлений от инвалида, заключений врачебных комиссий, дополнений к ИПР и т.п.), а также содействие в получении протезно-ортопедических изделий от отделений Фонда социального страхования |
3.2.6. | Содействие в обеспечении техническими средствами реабилитации и предметами ухода | По мере необходимости, в объёме гарантированного перечня | |
3.2.7. | Организация квалифицированного медицинского консультирования | По мере необходимости | |
3.2.8. | Оказание помощи в медико-социальной адаптации и реабилитации | В соответствии с индивидуальной программой реабилитации | |
3.2.9. | Оказание первой доврачебной помощи | По мере необходимости | |
3.2.10. | Проведение процедур, связанных со здоровьем (прием лекарств, закапывание капель и др.) | В соответствии с рекомендациями лечащего врача | |
3.2.11. | Консультирование по социально-медицинским вопросам | В объёме существующих информационно-просветительских программ для населения | |
3.2.12. | Организация экстренной медико-психологической помощи | По мере необходимости | |
3.2.13. | Проведение социально-медицинского патронажа | 1 раз в месяц |
3.2.14. | Проведение индивидуальной работы с несовершеннолетними, связанной с предупреждением появления вредных привычек и избавлением от них, подготовкой к созданию семьи и рождению ребёнка | По мере необходимости | ||
3.2.15. | Содействие в организации технического обслуживания и текущего ремонта технических средств реабилитации и средств ухода за тяжелобольными | По мере необходимости | ||
3.2.16. | Содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения | 1 - 2 раза в месяц | ||
3.2.17. | Обучение членов семьи, родственников практическим навыкам общего ухода за больными | По мере необходимости | ||
3.2.18. | Оказание экстренной доврачебной помощи, вызов врача на дом, сопровождение обслуживаемых граждан в учреждения органов здравоохранения и посещение их в этих учреждениях в случае госпитализации | По мере необходимости | ||
3.2.19. | Проведение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских процедур (подкожные и внутримышечные введения лекарственных препаратов, наложение компрессов, перевязка, обработка пролежней, раневых поверхностей, выполнение очистительных клизм, забор материалов для проведения лабораторных исследований, оказание помощи в пользовании катетерами и другими медицинскими изделиями, смена нательного белья, кормление ослабленных граждан) | По медицинским показаниям в соответствии с рекомендациями лечащего врача | ||
3.2.20. | Обучение членов семьи основам медико-психологических и социально-медицинских знаний для проведения реабилитационных мероприятий в домашних условиях | В объёме информационно-познавательных программ для населения | ||
3.2.21. | Наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления) | 2 раза в неделю | ||
3.2.22. | Содействие семьям, имеющим детей с ограниченными умственными и физическими возможностями, в том числе детей-инвалидов, воспитываемых дома, в их лечении, обучении навыкам самообслуживания, общения, самоконтроля | В соответствии с индивидуальной программой реабилитации | ||
3.2.23. | Оказание помощи в прохождении медико-социальной экспертизы | По мере необходимости | ||
3.3.1. | Организация социально-психологического консультирования | По мере необходимости | ||
3.3.2. | Проведение психологической диагностики и обследования личности | По мере необходимости | ||
3.3.3. | Проведение психологической коррекции | В соответствии с индивидуальной программой реабилитации или коррекционной программой, но не менее 2 часов ежемесячно | ||
3.3.4. | Оказание психотерапевтической помощи | По мере необходимости | ||
3.3.5. | Оказание экстренной психологической (в том числе по телефону) и медико-психологической помощи | По мере необходимости | ||
3.3.6. | Оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса клиентов | В объёме индивидуального плана | ||
3.4.1. | Проведение социально-педагогического консультирования | По мере необходимости | ||
3.4.2. | Проведение педагогической коррекции | По мере необходимости, но не менее 2 часов ежемесячно | ||
3.4.3. | Проведение социально-педагогического патронажа | 1 раз в месяц | ||
3.4.4. | Содействие в организации обучения на дому детей-инвалидов | В соответствии с индивидуальной программой реабилитации | ||
3.5.1. | Содействие населению всех категорий и групп в получении полагающихся льгот, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат, улучшении жилищных условий в соответствии с законодательством Российской Федерации | По мере необходимости | ||
3.5.2. | Оказание материальной и натуральной помощи | В связи с трудной жизненной ситуацией | ||
3.5.3. | Консультирование по вопросам самообеспечения граждан и их семей, развития семейного предпринимательства, надомных промыслов, другим вопросам улучшения клиентами своего материального положения. | По мере необходимости | ||
3.6.1. | Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной, муниципальной и негосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов | По мере необходимости | ||
3.6.2. | Помощь в составлении документов (на получение положенных по законодательству льгот, пособий и других социальных выплат, паспорта и др.) | По обращению клиента | ||
3.6.3. | Оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением | По мере необходимости | ||
3.6.4. | Содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленном законодательством Российской Федерации | По мере необходимости | ||
3.6.5. | Содействие в привлечении к уголовной ответственности виновных в физическом и психическом насилии, совершенном в семье над детьми, женщинами, престарелыми людьми и инвалидами | По мере необходимости | ||
3.6.6. | Содействие органам опеки и попечительства в устройстве несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, на усыновление, под опеку, на попечение, в приемную семью, в учреждения социального обслуживания | По мере необходимости | ||
3.6.7. | Содействие в получении страхового медицинского полиса | По мере необходимости | ||
3.6.8. | Консультирование по социально-правовым вопросам (гражданское, жилищное, семейное, трудовое, пенсионное, уголовное законодательство, права детей, женщин, отцов, инвалидов и др.) | По мере необходимости | ||
3.6.9. | Оказание юридической помощи гражданам в оформлении документов на усыновление и другие формы семейного воспитания детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей | По мере необходимости | ||
3.6.10. | Получение по доверенности пенсий, пособий, других социальных выплат | 1 раз в месяц | ||
3.6.11. | Оказание помощи в оформлении документов для направления детей и подростков (при необходимости) в учреждения социального обслуживания на временное пребывание | По мере необходимости | ||
3.6.12. | Оказание правовой помощи в защите и соблюдении прав детей и подростков на воспитание и заботу о них, в том числе в случаях, угрожающих их жизни и здоровью | По мере необходимости | ||
3.6.13. | Социально-правовой патронаж | 1 раз в месяц |