23. Основанием для начала исполнения административной процедуры является личное обращение заявителя в службу либо поступление письменного обращения по почте, по информационно-телекоммуникационным сетям общего доступа, в том числе сети Интернет, включая электронную почту.
24. Специалист, ответственный за приём и регистрацию запросов:
24.1. проверяет соответствие представленного запроса требованиям, установленных пунктом 11 настоящего Административного регламента;
24.2. проверяет наличие оснований для отказа в приеме запроса, установленных пунктом 13 настоящего Административного регламента;
24.3. регистрирует поступление запроса в соответствии с установленными правилами делопроизводства, в случае личного обращения заявителя сообщает номер и дату регистрации запроса.
Максимальный срок выполнения действия при приеме запроса в ходе личного обращения заявителя составляет не более 10 минут.
25. При наличии оснований для отказа в приеме запроса специалист, ответственный за приём и регистрацию запросов:
25.1. при личном обращении заявителя сообщает об этом заявителю с указанием причин отказа в принятии запроса, предоставляя ему возможность оперативно привести запрос в соответствие с установленными требованиями;
25.2. при получении средствами электронной почты информирует заявителя об этом в ответном письме;
25.3. при наличии оснований в отказе приема запроса по основаниям, предусмотренным подпунктами 14.1 - 14.4 настоящего Административного регламента, или при отсутствии контактных реквизитов заявителя поступивший запрос дальнейшему рассмотрению не подлежит.
Максимальный срок выполнения действия при отказе в приеме запроса и информирования заявителя:
при личном обращении, средствами телефонной связи составляет не более 30 минут;
при письменном обращении посредством почтовой, телеграфной, факсимильной связи либо по электронной почте (arсhivе@arch.gov.yanao.ru.) или на Интернет-представительство службы (www.region-yamal.ru) - в течение 5 рабочих дней.
26. По итогам административной процедуры специалист, ответственный за приём и регистрацию запросов, формирует результат административной процедуры по приёму и регистрации запроса и передаёт его в установленном порядке на рассмотрение руководителю службы.
27. В соответствии с резолюцией руководителя запрос направляется должностному лицу, ответственному за организацию предоставления государственной услуги.
28. Результатом административной процедуры является получение должностным лицом, ответственным за организацию предоставления государственной услуги, принятого запроса.
29. Срок с момента регистрации запроса до поступления запроса ответственному исполнителю не должен превышать 3 рабочих дня.