Недействующий

Об утверждении Административного регламента департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги "Проведение государственной экспертизы условий труда"

Показатели доступности и качества государственных услуг


2.33. Показателями оценки доступности и качества государственной услуги являются:

N п/п

Наименование показателей

Нормативное значение показателя

1.

Показатели результативности оказания (исполнения) государственной услуги

1.1.

Удельный вес выданных заявителям экспертных заключений о соответствии (несоответствии) условий труда объекта экспертизы государственным нормативным требованиям охраны труда от общего количества заявителей, обратившихся с документами, необходимыми для предоставления государственной услуги

100%

2.

Показатели, характеризующие доступность государственной услуги

2.1.

Удельный вес заявителей считающих, что транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги достаточна

100%

2.2.

Удельный вес заявителей считающих, что доступ лиц с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, достаточен

100%

2.3.

Наличие возможности направления запроса по электронной почте

да

2.4.

Размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на официальном сайте исполнительного органа государственной власти автономного округа

да

3.

Показатели, характеризующие качество обслуживания и безопасность

3.1.

Удельный вес рассмотренных в установленный срок заявлений на предоставление государственной услуги от общего количества заявлений на предоставление государственной услуги

100%

3.2.

Удельный вес поданных в установленном порядке обоснованных жалоб на действия (бездействие) должностных лиц, осуществленные в ходе предоставления государственной услуги

0%

4.

Показатели, характеризующие профессиональную подготовленность специалистов органа, предоставляющего государственную услугу

4.1.

Наличие высшего технического, экономического, юридического, медицинского образования, опыта практической работы в области охраны труда не менее трех лет

да