5.20. Заявители могут обратиться в досудебном (внесудебном) порядке с жалобой к:
5.20.1. руководителю Службы на решения и действия (бездействие) должностных лиц Службы;
5.20.2. в случае если обжалуются решения руководителя Службы, жалоба подается в Правительство автономного округа, регистрируется не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления в аппарате Губернатора автономного округа и в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации направляется для рассмотрения членом Правительства автономного округа, обеспечивающего формирование и реализацию государственной политики в сфере осуществления функций по контролю и надзору в сфере государственного надзора за техническим состоянием тракторов, самоходных дорожно-строительных и иных машин и прицепов к ним в процессе использования в части обеспечения безопасности для жизни, здоровья людей, сохранности имущества, охраны окружающей среды, а в агропромышленном комплексе - за соблюдением правил эксплуатации машин и оборудования, регламентируемых стандартами, другими нормативными документами и документацией.