Об утверждении административного регламента департамента здравоохранения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги "Запись на прием к врачу в медицинскую организацию, участвующую в реализации территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи" (с изменениями на 2 октября 2018 года) (утратило силу на основании постановления Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 07.02.2019 N 99-П)

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих, работников

(в ред. постановления Правительства ЯНАО от 30.05.2013 N 369-П)

28. Заявитель вправе обжаловать решения и действия (бездействие) департамента, лечебно-профилактической организации и их должностных лиц (работников) в досудебном (внесудебном) порядке.

(в ред. постановления Правительства ЯНАО от 26.03.2015 N 259-П)

29. Жалоба заявителя на нарушение порядка предоставления государственной услуги подается в департамент, лечебно-профилактическую организацию в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.

(в ред. постановления Правительства ЯНАО от 26.03.2015 N 259-П)

30. Жалоба должна содержать:

а) наименование департамента, лечебно-профилактической организации, должностного лица (работника), решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

(в ред. постановления Правительства ЯНАО от 26.03.2015 N 259-П)

б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю (за исключением случая, когда жалоба направляется способом, указанным в подпункте "в" пункта 33 настоящего Административного регламента);

(в ред. постановления Правительства ЯНАО от 19.06.2017 N 608-П)

в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) департамента, лечебно-профилактической организации, их должностных лиц (работников);

(в ред. постановления Правительства ЯНАО от 26.03.2015 N 259-П)

г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) департамента, лечебно-профилактической организации, их должностных лиц (работников). Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

(в ред. постановления Правительства ЯНАО от 26.03.2015 N 259-П)

30-1. Жалоба, содержащая неточное наименование департамента, лечебно-профилактической организации, наименование должности должностного лица и (или) фамилии, имени, отчества должностного лица, решения и действия (бездействие) которых обжалуются, не препятствующее установлению органа или должностного лица, в адрес которого была направлена жалоба, подлежит обязательному рассмотрению.