16. Порядок информирования об исполнении государственной функции.
16.1. Местонахождение и почтовый адрес департамента: 629008, автономный округ, г. Салехард, ул. Матросова, 29, тел./факс (34922) 4-46-30, 4-10-38. E-mail: dprr@dprr.yanao.ru.
(в ред. постановлений Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа от 30.09.2011 N 156-ПГ, от 18.09.2015 N 153-ПГ)
16.2. Местонахождение и почтовые адреса лесничеств:
- отдел Ноябрьское лесничество: 629805, автономный округ, г. Ноябрьск, Промзона, Панель 9в;
- отдел Таркосалинское лесничество: 629850, автономный округ, г. Тарко-Сале, Промзона;
- отдел Надымское лесничество: 629730, автономный округ, г. Надым, ул. Зверева, 14;
- отдел Красноселькупское лесничество: 629380, автономный округ, с. Красноселькуп, ул. Нагорная, 61;
- отдел Ямальское лесничество: 629008, автономный округ, г. Салехард, ул. Сандалова, 24.
(в ред. постановления Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа от 18.09.2015 N 153-ПГ)
16.3. График работы департамента и лесничеств: понедельник - пятница с 08.30 - 18.00, перерыв на обед - 12.30 - 14.00.
(в ред. постановления Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа от 11.06.2013 N 77-ПГ)
17. Справочные телефоны лесничеств:
- отдел Ноябрьское лесничество (3496) 35-45-00;
- отдел Таркосалинское лесничество (34997) 2-67-05;
- отдел Надымское лесничество (3499) 53-47-24;
- отдел Красноселькупское лесничество (34932) 2-27-18;
- отдел Ямальское лесничество (34922) 5-12-49.
(в ред. постановления Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа от 18.09.2015 N 153-ПГ)
18. Для получения информации о процедурах исполнения государственной функции, сведений о ходе исполнения государственной функции заинтересованные лица обращаются в департамент лично, по телефону, в письменном виде почтовым отправлением или в форме электронного сообщения.
(в ред. постановления Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа от 11.06.2013 N 77-ПГ)
18.1. Основными требованиями к информированию заинтересованных лиц являются достоверность предоставляемой информации, четкость в изложении информации, полнота информирования, наглядность форм предоставляемой информации, удобство и доступность получения информации, оперативность предоставления информации.
18.2. Информирование заинтересованных лиц организуется путем индивидуального информирования и публичного информирования.
18.3. Информирование проводится в устной и письменной форме.
18.4. Индивидуальное устное информирование осуществляется департаментом при обращении заинтересованных лиц за информацией лично либо по телефону.
18.5. Сотрудники, осуществляющие индивидуальное устное информирование, должны принять все необходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других сотрудников.
18.6. Индивидуальное устное информирование каждого заинтересованного лица сотрудники департамента осуществляют не более 10 минут. В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, сотрудники, осуществляющие индивидуальное устное информирование, могут предложить заинтересованным лицам обратиться за необходимой информацией в письменном виде.
18.7. Индивидуальное письменное информирование при обращении заинтересованных лиц в департамент осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением или в форме электронного сообщения (в зависимости от способа обращения заинтересованного лица за информацией или способа доставки ответа, указанного в обращении заинтересованного лица).