ОБ УПОРЯДОЧЕНИИ СИСТЕМЫ ОПЛАТЫ ЖИЛЬЯ И КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ

Нормативные
 показатели
 качества услуг
 (определены
 на уровне РФ)

Вид
 снижения
 качества
 услуг

Допустимая
 продолжи-
 тельность
 отключ.
 за расчет.
 период

Условия снижения
 оплаты услуг за
 непредоставленные
 услуги или
 предоставление
 некачеств. услуг
 (определено на
 уровне РФ)

Размер
 снижения
 в % от
 тарифа

Водоснаб-
 жение

Бесперебойное
 круглосуточное
 водоснабжение
 в течение года

Перерывы
 в водо-
 снабжении

Полные
 сутки

За каждые полные
 сутки отсутствия
 воды сверх
 допустимого
 перерыва

Состав и
 свойства воды
 должны соот-
 ветствовать
 утвержденным
 нормативам

Не
 допуска-
 ется

За весь период
 подачи
 некачественной
 воды оплата не
 производится

Оплаты
 нет

Горячее
 водоснаб-
 жение

Бесперебойное
 горячее
 водоснабжение
 (кроме
 плановых)
 отключений,
 предусмотрен-
 ных админист.
 города

Перерывы
 в
 горячем
 водо-
 снабжении

Полные
 сутки

За каждые полные
 сутки отсутствия
 воды сверх
 допустимого
 перерыва

Обеспечение
 нормативной
 температуры
 горячей воды
 в точке
 разбора не
 менее +50
 град.

Полные
 сутки

За каждые полные
 5 град. снижения
 температуры
 горячей воды
 сверх допустимой
 продолжительн.
 отклонений по
 шкале
 при t воды:
 45 - 40 град.
 40 - 35 град.
 35 - 30 град.
 ниже 30 град.

1
 2
 3
 Нет
 оплаты

Состав и
 свойства воды
 должны соот-
 ветствовать
 утвержденным
 нормативам

Не
 допуска-
 ется

За весь период
 подачи
 некачественной
 воды оплата не
 производится

Оплаты
 нет

Бесперебойное
 теплоснабжение
 в течение
 отопительн.
 периода,
 определен.
 администрацией
 города

Перерывы
 в
 тепло-
 снабжении

при
 (- до 15
 до 4 час.
 при
 (- до 10
 до 10
 час.

За каждый час
 превышения
 допустимого
 суммарного
 перерыва

Оплаты
 нет

Обеспечение t
 жилых
 помещений, при
 условии
 выполнения
 мероприятий по
 утеплению
 помещений
 +18 град. (в
 угловых
 комнатах
 +20 град.)

Полные
 сутки

За каждый
 градус снижения
 t за весь
 период когда t
 ниже
 нормативной,
 умноженной
 на n число
 часов сверх
 допустимого
 перерыва

Водоотве-
 дение

Бесперебойное
 круглосуточное
 водоотведение

Перерывы
 в водо-
 отведе-
 нии

За каждый час
 превышения
 допустимого
 перерыва в месяц

Оплаты
 нет

Электро-
 снабжение

Бесперебойное
 круглосуточное
 электроснабже-
 ние

Перерывы
 в элект-
 роснаб-
 жении

За каждый час
 превышения
 допустимого
 суммарного
 перерыва

Оплаты
 нет

Вывоз
 бытовых
 отходов

Согласно
 санитарным
 нормам и
 графику

Полные
 сутки

За каждый день
 отсутствия
 вывозки мусора

Оплаты
 нет