1.1. Предмет регулирования Административного регламента
Административный регламент Министерства культуры и массовых коммуникаций Республики Северная Осетия-Алания по предоставлению государственной услуги "Организация приема граждан, обеспечение своевременного и в полном объеме рассмотрения их устных и письменных обращений" (далее - Административный регламент) определяет сроки и последовательность административных процедур (административных действий), связанных с реализацией гражданами Российской Федерации (далее - граждане) конституционного права на обращение в государственные органы, а также устанавливает порядок взаимодействия между структурными подразделениями Министерства, должностными лицами и гражданами при рассмотрении их обращений, принятии решений и подготовке ответов.
1.2. Заявители, в отношении которых исполняется государственная услуга
1.2.1. Государственная услуга исполняется в отношении граждан Российской Федерации (далее - граждане).
1.2.2. Порядок исполнения государственной услуги распространяется также на иностранных граждан и лиц без гражданства, за исключением случаев, установленных международными договорами Российской Федерации или законодательством Российской Федерации.
1.2.3. Административный регламент распространяется на устные и письменные, индивидуальные и коллективные заявления, предложения и жалобы граждан, кроме обращений, рассмотрение которых регулируется соответствующими законодательными и иными нормативными правовыми актами.