2.1. Общие положения
2.1.1. Типы учреждений установлены в настоящем стандарте в соответствии с положениями законодательством Российской Федерации и государственными стандартами социального обслуживания населения в Республике Коми.
2.1.2. В настоящем разделе излагаются общие положения, характеризующие деятельность учреждений всех типов, представленных в стандарте.
2.1.2.1. При предоставлении социальных услуг учреждением любого типа гражданам пожилого возраста и инвалидам обеспечивают право:
1) на уважительное и гуманное отношение со стороны работников учреждений;
2) на выбор учреждения и формы социального обслуживания в порядке, установленном органами социальной защиты населения субъектов Российской Федерации;
3) на информацию о своих правах, обязанностях и условиях оказания учреждением социальных услуг;
4) на согласие на социальное обслуживание;
5) на отказ от социального обслуживания;
6) на конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной работнику учреждения в ходе предоставления социальных услуг;
7) на защиту своих законных прав и интересов, в том числе в судебном порядке.
2.1.2.2. Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов осуществляется при условии их добровольного согласия на получение услуг, за исключением случаев, когда помещение граждан в учреждения проводится без их согласия, если они лишены ухода и поддержки со стороны родственников или иных законных представителей и при этом не способны самостоятельно удовлетворять свои жизненные потребности или признаны в установленном законом порядке недееспособными.
2.1.2.3. Иностранные граждане, лица без гражданства, в том числе беженцы, пользуются теми же правами в сфере социального обслуживания, что и граждане Российской Федерации, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
2.1.2.4. При предоставлении социальных услуг должны обеспечиваться безопасность для жизни и здоровья граждан пожилого возраста и инвалидов - клиентов учреждений, соблюдение всех установленных нормативов и правил санитарной и пожарной безопасности, предусмотренных законодательством Российской Федерации государственных санитарно-эпидемиологических правил и нормативов, приниматься все необходимые меры по профилактике травматизма и предупреждению несчастных случаев.
2.1.2.5. Учреждения должны при предоставлении социальных услуг обеспечивать защиту своих клиентов от всех форм дискриминации, физического или психического насилия, грубого обращения.
2.1.2.6. Гражданам пожилого возраста и инвалидам, помещенным в учреждения, предоставляются социальные услуги (социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические, социально-педагогические, социально-экономические, социально-правовые), установленные государственным стандартом "Социальное обслуживание населения Республики Коми "Основные виды социальных услуг, предоставляемых гражданам учреждениями социального обслуживания населения всех форм собственности".
2.1.2.7. Тип учреждения социального обслуживания определяется условиями, в которых учреждение осуществляет социальное обслуживание клиентов, и формами предоставления социальных услуг.
В зависимости от этих критериев учреждения подразделяются на следующие:
1) учреждения стационарного социального обслуживания, осуществляющие социальное обслуживание граждан (взрослых и детей) в стационарных условиях, то есть в условиях постоянного, временного (сроком до шести месяцев) и пятидневного в неделю проживания их в учреждении (отделении учреждения), путем предоставления социальных услуг всем гражданам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию и нуждающимся в постоянном уходе, и обеспечивает создание соответствующих условий жизнедеятельности, проведение мероприятий медицинского, психологического, социального характера, питание и уход, а также организацию посильной трудовой деятельности, отдыха, досуга и образования по специальным образовательным программам;
2) учреждения, оказывающие услуги по предоставлению жилого помещения в домах жилищного фонда социального использования;
3) учреждения полустационарного социального обслуживания, обеспечивающие предоставление социальных услуг гражданам в течение определенного времени суток, то есть в условиях дневного или ночного их пребывания в учреждении (или отделении учреждения);
4) учреждения социального обслуживания на дому, предоставляющие социальные услуги гражданам по месту их проживания;
5) учреждения срочного социального обслуживания, предоставляющие гражданам вне зависимости от их возраста, остро нуждающимся в социальной поддержке, социальные услуги разового характера;
6) комплексные учреждения социального обслуживания, предоставляющие социальные услуги гражданам в стационарных, полустационарных, нестационарных условиях и на дому;
7) учреждения социального обслуживания, оказывающие социально-консультативную помощь;
8) учреждения для обслуживания лиц с ограниченными умственными и физическими возможностями (включая инвалидов).
2.1.2.8. Перечень структурных подразделений, входящих в состав конкретных учреждений любого типа (2.2 - 2.9), устанавливается в соответствии с Положениями об этих учреждениях и Уставами учреждений.
При необходимости и с учетом имеющихся возможностей учредителями могут создаваться в соответствии со статьей 21 Федерального закона от 10 декабря 1995 г. N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации" новые учреждения или дополнительные структурные подразделения (отделения) в существующих учреждениях, деятельность которых соответствует потребностям населения в социальных услугах.