2.1. Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги:
2.1.1. Место нахождения Министерства: 167983, г. Сыктывкар, ул. Интернациональная, 108.
Режим работы Министерства - ежедневно, кроме субботы и воскресенья, с 9.00 до 17.30 (в пятницу до 16.00), обед с 13.00 до 14.00.
2.1.2. Информация о должностных лицах, ответственных за предоставление государственной услуги, а также адреса их электронной почты и контактные телефоны приведены в Приложении 1 к административному регламенту.
2.1.3. Информация для получателей государственной услуги размещается на официальном портале Республики Коми, адрес в Интернете http://www.rkomi.ru (информационные материалы для заявителя, информация о порядке предоставления государственной услуги), в справочно-информационных правовых системах, а также непосредственно в Министерстве.
2.1.4. Заявитель имеет право обратиться в Министерство для получения сведений о том, на каком этапе исполнения государственной услуги находится представленный им пакет документов.
2.1.5. При обращении заявителя в Министерство по телефону в целях получения информации о порядке исполнения государственной услуги отвечающий заявителю специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, должен представиться: назвать фамилию, имя, отчество, должность, наименование отдела.
Во время телефонного разговора специалист должен произносить слова четко, избегать "параллельных разговоров" с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат.
2.1.6. Заявитель обращается лично, по телефону или электронной почте в отдел государственной экспертизы условий труда или к специалистам-экспертам (государственным экспертам по условиям труда) на обособленных рабочих местах (далее - специалист-эксперт) Управления труда Министерства (далее - Управление труда) для получения консультаций о порядке получения государственной услуги.
Специалистом-экспертом осуществляется консультирование заявителя по составу, форме и содержанию документации, необходимой для получения государственной услуги, в том числе информирование заявителя о графике и месте приема заявителя, почтовом адресе Министерства (при необходимости - способ проезда к нему).
2.2. Срок предоставления государственной услуги определяется в зависимости от трудоемкости работ и объема представленных материалов, но не должен превышать одного месяца с момента регистрации обращения.
В исключительных случаях срок предоставления государственной услуги может быть продлен заместителем министра - начальником Управления труда, но не более чем на один месяц.
Очередность для получателей государственной услуги устанавливается в соответствии с датой поступления документов.
2.3. Перечень необходимых для предоставления государственной услуги документов:
2.3.1. Для физических лиц:
2.3.1.1. Заявление о проведении государственной экспертизы правильности предоставления работникам компенсаций за тяжелую работу, работу с вредными и (или) опасными условиями труда (в произвольной форме).
2.3.1.2. Копия трудовой книжки.
2.3.2. Для юридических лиц:
2.3.2.1. Заявление о проведении государственной экспертизы правильности предоставления работникам компенсаций за тяжелую работу, работу с вредными и (или) опасными условиями труда (в произвольной форме).
2.3.2.2. Приказы (распоряжения) о приеме или переводе работников на работу.
2.3.2.3. Приказы о закреплении работников за определенным цехом, участком и оборудованием.
2.3.2.4. Технологический регламент (процесс).
2.3.2.5. Должностные (рабочие) инструкции.
2.3.2.6. Технологические паспорта на оборудование.
2.3.2.7. Материалы аттестации рабочих мест по условиям труда с протоколами измерений и оценок условий труда.
2.3.2.8. Дополнительно могут быть представлены иные документы, которые подтверждают право работников на получение компенсаций за тяжелую работу, работу с вредными и (или) опасными условиями труда (штатное расписание по организации, наряды на выполнение работ, журналы учета отработанного времени, журнал заданий и т.д.).
2.4. Основанием для приостановления предоставления государственной услуги либо для отказа в предоставлении государственной услуги является непредставление документов из перечня документов, указанных в пункте 2.3 настоящего регламента.
2.5. Помещения для предоставления государственной услуги обеспечиваются необходимыми для предоставления государственной услуги оборудованием (компьютерами, средствами электронно-вычислительной техники, средствами электронного информирования, средствами связи, включая Интернет, оргтехникой), канцелярскими принадлежностями, информационными и справочными материалами, наглядной информацией, периодическими изданиями, стульями и столами.