6.1. С целью предупреждения конфликтных ситуаций, возникающих вследствие отрицания Участником СЭД факта отправки (получения) электронных документов, используется режим доставки электронных документов, обеспечивающий получение отправителем уведомления о доставке электронных документов.
6.2. Возможно использование следующих типов уведомлений о доставке:
1) техническое уведомление о доставке электронных документов адресату, которое представляет собой сформированный электронный документ, автоматически (средствами системы электронной почты), без участия оператора АРМ обмена электронными документами и заверенный электронной цифровой подписью, которой соответствует обезличенный сертификат ключа подписи, зарегистрированный за АРМ обмена электронными документами;
2) служебное уведомление о доставке электронных документов, которое представляет собой электронный документ, формируемый и заверенный электронной цифровой подписью соответствующего уполномоченного сотрудника Участника СЭД, получившего электронный документ.
Доставка служебных уведомлений подтверждается техническим уведомлением либо извещением о доставке другим доступным способом.
6.3. Служебные и технические уведомления хранятся в архивах вместе с соответствующими электронными документами. Срок хранения уведомлений определяется сроком хранения соответствующих электронных документов.