Функциональный блок | Описание |
1 | 2 |
1. Процессы управления здравоохранением | |
1.1. Управление деятельностью организации | управление запасами, основными средствами, оборудованием, транспортными средствами, финансовыми потоками, кадрами, бухгалтерский и кадровый учет, расчет заработной платы, налоговая и другая необходимая отчетность организации |
1.2. Мониторинг оснащенности учреждений здравоохранения | контроль и планирование оснащения необходимыми материально-техническими ресурсами, анализ соответствия материально-технической обеспеченности организаций стандартам оснащения, оптимизация закупок расходных материалов и комплектующих, мониторинг загруженности высокотехнологического медицинского оборудования, анализ информации о состоянии, эксплуатации и использовании программно-технических средств и инженерных систем |
1.3. Мониторинг кадрового обеспечения | планирование объемов и структуры подготовки, переподготовки и повышения квалификации медицинских и фармацевтических кадров, контроль своевременного прохождения обучения и повышения квалификации, оценка квалификации медицинского и фармацевтического персонала, соотнесение уровня квалификации с качеством и объемом оказанной и необходимой медицинской помощи |
1.4. Контроль соблюдения гарантированного объема и качества оказания медицинской помощи | учет медицинских и медико-экономических стандартов, осуществление мониторинга проведенных мероприятий в разрезе нозологических форм заболеваний, мониторинг цен на лекарственные средства и изделия медицинского назначения, анализ соответствия предоставленных лекарственных средств гарантированным перечням лекарственного обеспечения определенных категорий граждан, а также рациональности их назначения на основе использования формулярной системы, контроль качества и безопасности лекарственных средств на фармацевтическом рынке |
1.5. Прогнозирование потребностей в медицинской помощи | планирование проведения профилактики на основании данных мониторинга об уровне и характере заболеваемости, планирование расходов на оказание медицинской помощи требуемого объема и качества на основании дифференцированных тарифов и стандартов медицинской помощи, выявление, оценка и мониторинг рисков возникновения заболеваний, формирование методов оперативного выявления лиц, подверженных риску возникновения тяжелых заболеваний, планирование мер по предупреждению и снижению распространения заболеваний, обоснование приоритетных направлений проведения лечебно-профилактических мероприятий |
1.6. Мониторинг реализации программы модернизации здравоохранения | получение данных о ходе реализации намеченных в программе модернизации проектов, расходовании средств и других характеристиках, отражающих ход реализации программы |
1.7. Комплексный анализ показателей отрасли | формирование отчетности по данным из различных источников для мониторинга показателей здравоохранения республики, включая обеспеченность отрасли ресурсами, эффективность их использования, обеспечение гарантий предоставления медицинских услуг в необходимом объеме и в соответствии со стандартами качества, формирование отчетности по ключевым показателям деятельности для проведения последующего анализа и принятия управленческих решений. Анализ реальной себестоимости оказанной медицинской помощи в Республике Дагестан, сравнительный анализ показателей здоровья населения Республики Дагестан, оценка качества работы учреждений здравоохранения на основании разрабатываемых критериев, ведение паспортов учреждений здравоохранения республики |
1.8. Информационная поддержка внедрения современных медицинских технологий | сбор данных и создание базы данных современных медицинских технологий, стандартов отрасли, проведение консультаций врачей по применению современных медицинских технологий, использованию современных методов диагностики заболеваний; размещение учебных материалов и контрольных заданий для организации дистанционного обучения |
2. Процессы информационного взаимодействия с населением | |
2.1. Управление записью на обслуживание в учреждении здравоохранения | поддержка записи на прием к врачу в электронном виде через веб-ресурсы, Call-центры, инфоматы, регистрация вызовов врача на дом, реализация электронной очереди на прием к врачу |
2.2. Информационное обслуживание населения | информирование и интерактивное участие населения в программах, нацеленных на охрану здоровья, обследованиях и диспансеризациях, профилактических мероприятиях, публикацию на общедоступных ресурсах результатов мониторинга реализации программы модернизации здравоохранения республики. Предоставление информации о графике работы, профиле и местонахождении учреждений здравоохранения Республики Дагестан |
2.3. Мониторинг удовлетворенности качеством оказания услуг | сбор данных об удовлетворенности населения оказанными услугами в сфере здравоохранения с использованием различных ИТ-решений (веб-ресурсов, Call-центров, инфоматов) |
3. Процессы оказания медицинских услуг | |
3.1. Учет пациентов | регистрация обслуживаемого населения по УЭК, идентификация по регистру застрахованных граждан, прикрепление к поликлиническим участкам обслуживания, учет пациентов, имеющих право на получение рецептов на лекарственные средства по программам обеспечения лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения отдельных категорий граждан, управление взаимодействием с аптечными организациями в части программы обеспечения населения лекарственными средствами (далее - ОНЛС) |
3.2. Управление нагрузкой медицинских работников | учет и планирование времени медицинского работника |
3.3. Управление оказанием амбулаторно-поликлинической медицинской помощи | персонифицированный учет сведений об оказании медицинской, лечебно-диагностической помощи и профилактических мероприятий врачами, формирование назначений, направлений на консультации и амбулаторно-клинические исследования. Ведение ЭМК пациентов |