2.1. Порядок информирования об исполнении государственной функции
Информация об исполнении государственной функции (по вопросам регистрации и исполнения обращений граждан) предоставляется следующим образом:
- непосредственно в здании департамента;
- с использованием средств массовой информации, телефонной связи, электронного информирования;
- путём размещения в информационных системах общего пользования.
Граждане могут обратиться в департамент лично или по почте. Письменное обращение с доставкой по почте или курьером направляется по почтовому адресу департамента:
ул. Советская, дом 7, г. Ярославль, ГСП, 150000.
Письменное обращение по электронной почте направляется по следующему адресу: dobr@region.adm.yar.ru (Абзац в редакции приказа департамента образования Ярославской области от 02.07.2009 N 295/01-03 ru 76000200900543).
Факсимильное письменное обращение направляется по следующему номеру: (4852) 72 83 81.
Справочная информация предоставляется по телефонам: (84852) 40 18 95, 40 08 77 (Абзац в редакции приказа департамента образования Ярославской области от 02.07.2009 N 295/01-03 ru 76000200900543).
По справочному телефону предоставляется следующая информация:
- контактные телефоны должностных лиц департамента;
- график приёма граждан директором, первым заместителем директора, заместителями директора, руководителями структурных подразделений департамента;
- почтовые адреса, адреса электронной почты для направления письменных обращений.
График предоставления информации по вопросам регистрации и исполнения обращений граждан, справочной информации:
- понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.30 до 17.30;
- пятница - с 8.30 до 16.30;
- обеденный перерыв - с 12.30 до 13.18.
Официальный сайт департамента: http://www.depedu.yar.ru.
Личный приём директором департамента осуществляется в соответствии с графиком личного приёма, а также может быть проведён непосредственно при приходе гражданина в департамент заместителями директора, руководителями структурных подразделений или специалистами департамента по адресу: г. Ярославль, ул. Советская, д. 7 (г. Ярославль, ул. Советская, д. 77) (Абзац в редакции приказа департамента образования Ярославской области от 02.07.2009 N 295/01-03 ru 76000200900543).
График приёма граждан доводится до сведения граждан через информационный стенд в департаменте и официальный сайт департамента.
2.2. (Пункт в редакции приказа департамента образования Ярославской области от 02.07.2009 N 295/01-03 ru 76000200900543). Предварительная запись и график личного приёма
Запись граждан на приём руководителями департамента осуществляется в приёмной департамента по адресу: г. Ярославль, ул. Советская, д. 7, тел. 40 18 95 или г. Ярославль, ул. Советская, д. 77, тел.30 34 35.
Директор департамента осуществляет приём еженедельно, по понедельникам, с 14.00 до 16.00, по адресу: г. Ярославль, ул. Советская, д. 7.
Первый заместитель директора департамента, заместители директора департамента, начальники отделов и специалисты департамента осуществляют приём ежедневно, с 9.00 до 12.00, с 14.00 до 16.30, по адресу: г. Ярославль, ул. Советская, д. 7 или ул. Советская, д. 77.
2.3. Требования к помещению для личного приёма граждан
Помещение, в котором осуществляется приём граждан, должно обеспечивать:
- комфортное расположение гражданина и должностного лица;