3.1. По документационному обеспечению деятельности администрации области.
3.1.1. Организует и ведет делопроизводство в аппарате администрации.
3.1.2. Участвует в разработке и внедряет автоматизированные (компьютерные) технологии обработки документов.
3.1.3. В соответствии с \"Типовой инструкцией по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти\", \"Инструкцией по ведению делопроизводства в администрации Владимирской области\" принимает, регистрирует и передает согласно схеме движения документов администрации области входящую корреспонденцию, а также внутреннюю документацию структурных подразделений, осуществляет контроль за сроками исполнения входящих документов, отправляет адресатам исходящую почту.
3.1.4. Разрабатывает номенклатуру дел администрации области, представляет ее на утверждение в установленном порядке, формирует документы в дела в соответствии с утвержденной номенклатурой, подготавливает и сдает их в архив, составляет акты на уничтожение документов с истекшим сроком хранения, а также потерявших историческую и научную ценность.
3.1.5. Готовит аналитические справки об объеме документооборота в администрации области и представляет их руководству администрации, ведет справочно-информационную работу по документам, хранящимся в Управлении.
3.1.6. Осуществляет контроль за соблюдением правил ведения делопроизводства в аппарате администрации области. Взаимодействует с органами администрации области в вопросах ведения делопроизводства, оказывает им необходимую организационно-методическую помощь.
3.1.7. Обучает служащих администрации области (лекции, семинары, совещания) по вопросам организации делопроизводства, оказывает методическую помощь органам местного самоуправления по ведению делопроизводства.
3.2. По оформлению, учету и хранению нормативных правовых актов и распоряжений Губернатора области, распоряжений первого заместителя Губернатора области - госсекретаря.
(В ред. постановления Губернатора Владимирской области от 17.12.02 N 625)
3.2.1. Организует работу по оформлению, учету, корректуре, регистрации в течение установленного срока указов, постановлений и распоряжений Губернатора области и распоряжений первого заместителя Губернатора области - госсекретаря.
3.2.2. Обеспечивает учет и хранение законченных делопроизводством нормативных правовых актов, распоряжений Губернатора области, распоряжений первого заместителя Губернатора области - госсекретаря и документации администрации области, подготавливает и сдает их в архив в соответствии с действующими правилами.
(В ред. постановления Губернатора Владимирской области от 17.12.02 N 625)
3.2.3. Осуществляет своевременную рассылку по списку заинтересованным органам и структурным подразделениям, органам местного самоуправления области, предприятиям, учреждениям и организациям нормативных правовых актов на бумажных носителях и в электронном виде.
3.2.4. В установленном порядке направляет в Главное контрольное управление Администрации Президента РФ, управление Министерства юстиции РФ по Владимирской области, Парламентскую библиотеку РФ, Главному федеральному инспектору во Владимирской области аппарата полномочного представителя Президента РФ в ЦФО, Законодательному Собранию Владимирской области, ВРИЦ \"Синтез\", Федеральному агентству правительственной связи (ФАПСИ) копии принятых Губернатором области указов и постановлений.
3.2.5. Оформляет, учитывает и хранит протоколы заседаний коллегий, совещаний администрации области.
3.2.6. Ведет справочно-информационную работу по нормативным правовым актам, хранящимся в Управлении.
3.3. По организации учета и обеспечению своевременного рассмотрения письменных и устных обращений граждан.
3.3.1. Принимает поступившие в адрес администрации области письменные обращения граждан, регистрирует их, передает на рассмотрение руководству и организует контроль за их исполнением.
(В ред. постановления Губернатора Владимирской области от 19.01.2004 N 24)
3.3.2. Осуществляет организацию приема граждан по личным вопросам Губернатором области и его заместителями, руководителями органов и структурных подразделений администрации области.
3.3.3. Организует взаимодействие с органами администрации области и местного самоуправления по качественному, объективному и своевременному рассмотрению жалоб и заявлений граждан.
Разрабатывает и направляет рекомендации по совершенствованию работы с обращениями граждан, при необходимости оказывает им методическую помощь.
3.3.4. Обобщает и распространяет положительный опыт организации работы по рассмотрению жалоб и заявлений граждан.
3.3.5. На основе обобщения и анализа обращений граждан оценивает остроту социальных проблем, возникающих в округах, городах и районах области и информирует руководство.
3.3.6. Анализирует состояние работы с обращениями граждан и вносит руководству администрации области предложения по ее совершенствованию.