4.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение жалоб, проведение проверок, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, подготовку решений на действия (бездействие) должностных лиц департамента.
Формой контроля за соблюдением исполнения административных процедур является проверка заключений государственной экспертизы проектов освоения лесов при предоставлении государственной услуги.
Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы департамента) и внеплановыми. При проведении проверки могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или по конкретному обращению заявителя.
В целях осуществления контроля за совершением действий при предоставлении государственной услуги и принятии решений директору департамента представляются справки о результатах предоставления государственной услуги.
4.2. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется заместителем директора департамента лесного хозяйства Ростовской области, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги (далее - заместитель директора департамента), специалистами отдела лесного реестра и использования лесов.
4.3. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается директором департамента.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав лесопользователей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.4. Заместитель директора департамента несет персональную ответственность за своевременное рассмотрение обращений лесопользователей.
Начальник отдела лесного реестра и использования лесов и секретарь государственной экспертной комиссии несут персональную ответственность за несвоевременное и (или) ненадлежащее выполнение административных действий, указанных в разделе 3 настоящего регламента.