Целью настоящей Программы является создание условий для эффективной и доступной защиты установленных законодательством Российской Федерации прав потребителей.
Основными задачами, направленными на достижение цели Программы, являются:
1. Формирование системы обеспечения эффективной и доступной защиты прав потребителей в Ростовской области.
2. Содействие повышению правовой грамотности и информированности населения области в вопросах защиты прав потребителей, формирование навыков рационального потребительского поведения.
3. Повышение уровня правовой грамотности хозяйствующих субъектов, работающих на потребительском рынке области.
4. Обеспечение защиты населения области от недоброкачественных товаров (работ, услуг), в т.ч. посредством проведения сравнительных исследований и независимых потребительских экспертиз.
5. Содействие органам местного самоуправления в Ростовской области в решении задач по защите прав потребителей.
6. Стимулирование повышения качества продукции, товаров (работ, услуг), предоставляемых на потребительском рынке области.
7. Развитие системы подготовки и повышения квалификации кадров, работающих в системе защиты прав потребителей.
8. Поддержка общественных организаций, осуществляющих деятельность по обеспечению защиты прав потребителей в Ростовской области.
Реализация цели и задач Программы будет осуществляться за счет реализации мероприятий Программы, а также муниципальных программ развития комплексной системы защиты прав потребителей.