2.13. Показатели доступности и качества государственной услуги:
2.13.1. Основными показателями доступности и качества государственной услуги по предоставлению сведений, содержащихся в торговом реестре Воронежской области, является оказание государственной услуги в соответствии с требованиями, установленными действующим законодательством.
2.13.2. Показатели доступности предоставления государственной услуги:
- транспортная доступность к месту предоставления государственной услуги;
- информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги (доступность информации о государственной услуге, о порядке и сроках предоставления, порядке обжалования действий (бездействия) должностных лиц департамента, возможность выбора способа получения информации);
- возможность выбора заявителем формы обращения за предоставлением государственной услуги: лично или посредством почтовой связи.
2.13.3. Показатели качества предоставления государственной услуги:
- соблюдение срока предоставления государственной услуги;
- отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения или действия (бездействие) должностных лиц, принятые или осуществленные ими при предоставлении государственной услуги.
2.14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональном центре и особенности предоставления государственной услуги в электронном виде:
2.14.1. Предоставление государственной услуги посредством АУ "МФЦ" осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии автономного учреждения Воронежской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" и департамента предпринимательства и торговли Воронежской области.
2.14.2. Подача заявителем заявления и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в электронной форме предусмотрена в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в сети Интернет или информационной системе "Портал Воронежской области в сети Интернет", а также посредством направления на электронную почту департамента.
(п. 2.14 в ред. приказа ДПТ Воронежской области от 13.06.2018 N 70-06/65)