---------------------------------¬
-----T------------+ Обращение гражданина либо +------------¬
¦ ¦ ¦ коллективное обращение граждан ¦ ¦
¦ ¦ L-T--------------T---T----T------+ ¦
V ¦ v V ¦ V V V
-------¬¦-------------------¬------------¬¦----------¬-------¬------------¬
¦Почто馦¦ Через канцелярию ¦¦Электронно馦¦ По ¦¦Факсо즦 В ходе ¦
¦ ¦¦¦департамента личн почтой ¦¦¦Интернету¦¦ ¦¦ личного ¦
LT------¦¦ или через ¦LT-----------¦L-----T----L---T---¦ приема ¦
¦ ¦¦ представителя ¦ ¦ V ¦ ¦ L----T-------
¦ VL------------------+ ¦----------------¬ ¦<-------- ¦
¦ -----------------------¬¦ ¦¦ Из других ¦ ¦ V
¦ ¦Через должностное лиц ¦¦государственных¦ ¦ -----------------------¬
¦ ¦ во время проведения ¦¦ ¦¦ органов для ¦ ¦ ¦Регистрация в приемной¦
¦ ¦ публичных и иных ¦¦ ¦¦рассмотрения по¦ ¦ ¦ руководителя ¦
¦ ¦мероприятий с участие즦 ¦¦принадлежности ¦ ¦ ¦ департамента ¦
¦ ¦ граждан ¦¦ ¦LT--------------- ¦ L--------------T--------
¦ L-----------T-----------¦ ¦ ¦<---------------- ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ V
¦ V V V V ----------------------------¬
¦ ----------------------------¬ ¦ Рассмотрение обращения ¦
L------>¦Прием и первичная обработка¦ ¦ в ходе личного приема ¦
¦ в канцелярии департамента ¦ ¦ ¦
L--------------T------------- L-------------------T--------