Досудебное обжалование.
5.1. Заявители могут обратиться с жалобой на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе исполнения государственной функции (далее - обращение), к уполномоченному должностному лицу.
5.2. Обращения, направляемые заявителями, составляются в произвольной форме.
5.3. Срок рассмотрения обращений не должен превышать 30 дней с момента их регистрации.
5.4. В случае если по обращению требуется провести расследование, проверку или обследование, срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней по решению уполномоченного должностного лица. О продлении срока рассмотрения обращения заявитель уведомляется письменно с указанием причин продления.
5.5. Все обращения об обжаловании действий (бездействий) и решений, осуществляемых(принятых) в ходе исполнения государственной функции на основании настоящего административного регламента, фиксируются в книге учета обращений.
5.6. По результатам рассмотрения обращения должностное лицо принимает решение об удовлетворении требований заявителя и о признании неправомерным обжалованного решения, действия (бездействия) либо об отказе в удовлетворении жалобы.
Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется заявителю.
Судебное обжалование.
5.7.Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия должностных лиц департамента в судебном порядке в сроки, установленные законодательством Российской Федерации и Воронежской области.