3.1.Реализация совместно с федеральными органами мероприятий по сертификации услуг розничной торговли и общественного питания на территории области.
3.2.Подготовка предложений в законодательные органы по совершенствованию организации работ по сертификации услуг, по расширению применения схем сертификации, по совершенствованию стандартов, норм и правил по услугам.
3.3.Проведение методической работы с хозяйствующими субъектами, занимающимися торговой деятельностью, путем совещаний, семинаров и других мероприятий по вопросам сертификации услуг.
3.4.Взаимодействие с другими регионами по вопросам сертификации услуг розничной торговли и общественного питания.
3.5.Рассмотрение и утверждение совместно с Воронежским Центром стандартизации, метрологии и сертификации Госстандарта России графиков проведения сертификации услуг розничной торговли и общественного питания на территории области.
3.6.Участие в рассмотрении жалоб и предложений по сертификации совместно с аккредитованными органами по сертификации услуг розничной торговли и общественного питания; принятие по ним решений.