Основной целью повышения качества жилищно-коммунальных услуг в Воронежской области является достижение необходимого уровня качества предоставления жилищно-коммунальных услуг потребителям, а также обеспечение граждан благоустроенным жильем.
В рамках улучшения качества жилья особое внимание будет уделено приоритетным направлениям деятельности (мероприятиям) по повышению качества жилищно-коммунальных услуг, к которым относятся:
1) строительство и модернизация объектов коммунальной инфраструктуры, в том числе тепловых, канализационных и водопроводных сетей;
2) организация содействия в переселении граждан из аварийного жилищного фонда;
3) совершенствование тарифного регулирования в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
Результатами реализации мероприятий станут:
1) снижение потерь тепловой энергии в суммарном объеме отпуска тепловой энергии к 2014 году до 4,4% (в 2009 году - 5,9%);
2) увеличение доли населения, имеющего доступ к централизованному водоснабжению, с 61,8% в 2009 году до 63,4% в 2014 году;
3) увеличение доли сточных вод, соответствующих установленным требованиям, с 56,0% в 2009 году до 61,0% в 2014 году;
4) сокращение удельного веса ветхого и аварийного жилищного фонда с 3,26% в 2009 году до 1,76% в 2014 году;
5) сокращение доли населения, проживающего в многоквартирных домах, признанных в установленном порядке аварийными, с 0,4% в 2009 году до 0,25% к 2014 году;
6) снижение неэффективных расходов в сфере жилищно-коммунального хозяйства на 15,0% к 2014 году (в 2009 году объем неэффективных расходов в сфере жилищно-коммунального хозяйства составил 401,4 млн. рублей).