36. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов на предоставление субсидии не должно превышать 30 минут.
37. Время ожидания в очереди для получения консультации специалистами областного государственного учреждения "Управление социальной защиты населения Воронежской области" и филиалов ОГУ не должно превышать 30 минут.
38. Время ожидания в очереди на прием к руководителям областного государственного учреждения "Управление социальной защиты населения Воронежской области" и филиалов ОГУ не должно превышать 30 минут.