45. Заявителям должна быть предоставлена возможность для предварительной записи на предоставление документов на назначение доплаты к пенсии на дому. Предварительная запись может осуществляться при обращении заявителей, по телефону.
46. При предварительной записи заявитель сообщает свои персональные данные, и желаемое время посещения для представления им документов на назначение доплаты к пенсии. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в книги записи заявителей, которые ведутся на бумажных или электронных носителях. Заявителю сообщается время посещения его специалистом для приема документов на назначение доплаты к трудовой пенсии.