В соответствии с приоритетами социально-экономического развития Иркутской области основными целями деятельности главного управления являются:
- социальная поддержка и социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов, граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, детей-сирот, безнадзорных детей, детей, оставшихся без попечения родителей (за исключением детей, обучающихся в федеральных образовательных учреждениях);
- социальная поддержка ветеранов труда; лиц, проработавших в тылу в период Великой Отечественной войны 1941-1945 годов; семей, имеющих детей (в том числе многодетных семей, одиноких родителей); жертв политических репрессий; малоимущих граждан;
- предоставление материальной и иной помощи для погребения отдельным категориям граждан;
- организация обеспечения деятельности подведомственных областных государственных учреждений, в том числе материально-техническое и финансовое.