26. Информация, размещенная на официальном портале Иркутской области, должна быть круглосуточно доступна пользователям информацией и информационным системам для получения, ознакомления и использования без взимания за это платы и без иных ограничений.
27. Информация, размещенная на официальном портале Иркутской области, не должна быть зашифрована или защищена от доступа иными средствами, не позволяющими осуществить ознакомление пользователя информацией с ее содержанием без использования иного программного обеспечения или технических средств, чем веб-обозреватель. Доступ к информации, размещенной на официальном портале Иркутской области, не может быть обусловлен требованием регистрации пользователей или предоставления ими персональных данных, а также требованием заключения ими лицензионных или иных соглашений.
28. Для доступа к информации, размещенной на официальном портале Иркутской области, не должны использоваться специально созданные с этой целью технологические и программные средства, установка которых требует заключения пользователями лицензионного или иного соглашения с правообладателем этих средств, предусматривающего взимание с пользователей платы.
29. Официальный портал Иркутской области должен обеспечивать максимально возможное быстродействие технических средств пользователя информацией. Приоритетом при создании официального портала Иркутской области является сокращение времени, в течение которого его страницы открываются пользователем информацией, в том числе и при использовании медленного соединения.
30. Суммарная длительность перерывов в работе официального портала Иркутской области не должна превышать 4 часов в месяц (за исключением перерывов, связанных с обстоятельствами непреодолимой силы). При необходимости проведения плановых технических работ, в ходе которых доступ пользователей к информации, размещенной на официальном портале Иркутской области, будет невозможен, уведомление об этом должно быть размещено на главной странице не менее чем за сутки до начала работ.
31. В случае возникновения технических неполадок, неполадок программного обеспечения или иных проблем, влекущих невозможность доступа пользователей информацией к официальному порталу Иркутской области или к его отдельным страницам, на официальном портале Иркутской области должно быть размещено в срок, не превышающий 2 часов с момента возобновления доступа, объявление с указанием причины, даты и времени прекращения доступа, а также даты и времени возобновления доступа к информации.
32. Текстовая информация на официальном портале Иркутской области отображается с использованием стандартных системных шрифтов. Для комфортного восприятия рекомендуется располагать текст на белом фоне шрифтом черного или темно-синего цвета. Для удобства восприятия заголовки допускается выделять стандартными шрифтами иного цвета. Текст всегда должен быть статичен.
33. Текстовая информация размещается на официальном портале Иркутской области в формате, обеспечивающем возможность поиска и копирования фрагментов текста средствами веб-обозревателя.
Правовые акты, их проекты, судебные акты, доклады, отчеты, договоры, обзоры, прогнозы, протоколы, заключения, статистическая информация, образцы форм и иных документов дополнительно размещаются на официальном портале Иркутской области в виде файлов в формате, обеспечивающем возможность их сохранения на технических средствах пользователей информацией и допускающем после сохранения возможность поиска и копирования произвольного фрагмента текста средствами соответствующей программы для просмотра.
Правовые акты, а также судебные акты могут дополнительно размещаться на официальном портале Иркутской области в форме их электронных образов.
34. Программное обеспечение и технологические средства обеспечения пользования официальным порталом Иркутской области, а также форматы размещенной на нем информации должны:
1) обеспечивать свободный доступ пользователей информацией к информации, размещенной на официальном портале Иркутской области. Пользование информацией не может быть обусловлено требованием использования пользователями информацией определенных веб-обозревателей или установки на технические средства пользователей информацией программного обеспечения, специально созданного для доступа к информации, размещенной на официальном портале Иркутской области;
2) предоставлять пользователям информацией возможность поиска и получения информации, размещенной на официальном портале Иркутской области, средствами автоматизированного сбора данных в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", в том числе поисковыми системами;
3) предоставлять пользователям информацией возможность определить время и дату размещения информации, а также дату и время последнего изменения информации, размещенной на официальном портале Иркутской области;