I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Разработчик Стандарта качества оказания государственной услуги
(выполнения работы)
___________________________________________________________________________
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета,
исполнительного органа государственной власти Иркутской области)
2. Единица измерения государственной услуги:
___________________________________________________________________________
3. Термины и определения:
___________________________________________________________________________
(основные понятия, используемые в рамках Стандарта)
4. Нормативные правовые акты, регламентирующие качество оказания
государственной услуги:
___________________________________________________________________________
(перечень нормативно-правовых документов, в том числе ссылки на
государственные стандарты в области применения Стандарта)
5. Основные факторы качества, используемые в Стандарте:
___________________________________________________________________________
(общий перечень факторов, влияющих на качество оказания
государственной услуги в области применения Стандарта)