7. Государственная услуга оказывается реабилитационными центрами для детей и подростков с ограниченными возможностями и отделениями реабилитации в комплексных центрах социального обслуживания населения (далее - реабилитационный центр (отделение)), указанными в приложении 1 к настоящему Государственному стандарту.
8. Деятельность реабилитационных центров (отделений) регламентируется уставом, положением, лицензиями, руководствами, правилами, инструкциями, методиками работы с детьми-инвалидами, детьми с ограниченными возможностями здоровья и собственной деятельности, документами в области стандартизации.
9. Государственная услуга в реабилитационном центре (отделении) оказывается бесплатно следующим категориям граждан, проживающих на территории Иркутской области:
а) детям-инвалидам, детям с ограниченными возможностями здоровья в возрасте до 18 лет;
б) родителям (законным представителям) в период оказания государственной услуги на условиях стационарного обслуживания детям-инвалидам;
в) родителям (законным представителям), находящимся в трудной жизненной ситуации, в период оказания государственной услуги на условиях стационарного обслуживания (далее - родители (законные представители)) детям с ограниченными возможностями здоровья;
г) лицам, уполномоченным представлять интересы детей-инвалидов, детей с ограниченными возможностями здоровья, с письменного согласия родителя (законного представителя), находящимся в трудной жизненной ситуации (далее - иное лицо, сопровождающее ребенка).
(п. 9 в ред. приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 22.05.2013 N 85-мпр)
10. Государственная услуга, оказываемая детям-инвалидам, детям с ограниченными возможностями здоровья (далее - дети) в реабилитационном центре (отделении), должна обеспечивать своевременное, полное и в соответствующей форме квалифицированное оказание помощи в решении проблем и вопросов, интересующих детей и их родителей (законных представителей) или иных лиц, сопровождающих ребенка, удовлетворять запросы детей и их потребности в целях создания им нормальных условий жизнедеятельности.
11. Государственная услуга оказывается при условии добровольного согласия родителя (законного представителя) или иного лица, сопровождающего ребенка, на оказание ее ребенку, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
12. Государственная услуга оказывается в реабилитационном центре (отделении) в течение времени, необходимого для оказания ребенку социальных услуг, на условиях стационарного проживания (сроком до 1 месяца), дневного пребывания пять дней в неделю (сроком не более 3 месяцев).
13. Государственная услуга в реабилитационном центре (отделении) оказывается с учетом интересов ребенка, состояния его здоровья, специфики трудной жизненной ситуации, в которой он находится, содержания индивидуальной программы реабилитации, кратковременности или длительности потребности в этих услугах согласно установленным нормам, нормативам, санитарно-гигиенических требований.
14. В случае, когда обязанности родителя (законного представителя) лиц, не достигших 14 лет, возложены на органы опеки и попечительства, согласие на оказание государственной услуги дают органы опеки и попечительства.
15. При получении государственной услуги в реабилитационном центре (отделении) дети и их родители (законные представители) или иные лица, сопровождающие ребенка, имеют право на:
а) информацию о своих правах, обязанностях, порядке и условиях оказания государственной услуги реабилитационным центром (отделением);
б) уважительное и гуманное отношение со стороны работников реабилитационного центра (отделения);
в) конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной работнику реабилитационного центра (отделения) в ходе оказания государственной услуги;
г) защиту своих законных прав и интересов, в том числе в судебном порядке;
д) отказ от государственной услуги.
16. Иностранные граждане, лица без гражданства, в том числе беженцы, пользуются теми же правами в сфере социального обслуживания, что и граждане Российской Федерации, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
17. Результатом оказания государственной услуги является предоставление социальных услуг, предусмотренных в соответствии с пунктами 18, 19 настоящего Государственного стандарта договором о социальном обслуживании в реабилитационном центре (отделении).
18. Государственная услуга в виде оказания реабилитационных услуг детям включает в себя оказание следующих видов социальных услуг:
N | Наименование услуг | Содержание услуг | Объем услуг |
1. Социально-бытовые услуги, направленные на поддержание жизнедеятельности детей в быту | |||
1.1. | Прием и размещение с учетом пола, возраста и состояния здоровья, физической, психической и психологической совместимости | Ознакомление с правилами внутреннего распорядка учреждения социального обслуживания, подбор группы для нахождения и проживания с учетом пола, возраста и состояния здоровья, физической, психической и психологической совместимости, формирование личного дела ребенка, подготовка приказа о предоставлении государственной услуги | Однократно при поступлении в учреждение социального обслуживания |
1.2. | Материально-бытовое обеспечение | Предоставление спального места в жилом помещении | Для групп детей дошкольного возраста спальни площадью из расчета не менее 3 кв.м на 1 человека. Для групп детей школьного возраста спальни площадью из расчета не менее 4 кв.м на 1 человека |
Предоставление в пользование мебели, мягкого инвентаря, постельных принадлежностей | Согласно утвержденным нормативам | ||
Предоставление помещений для организации реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и воспитательной деятельности, культурного и бытового обслуживания | Согласно утвержденным санитарно-эпидемиологическим требованиям и нормативам | ||
1.3. | Предоставление услуг по стирке постельного белья | Стирка постельного белья | 1 раз в 7 дней |
1.4. | Приготовление и подача пищи, включая диетическое питание | Предоставление 5-кратного приема пищи, диетического питания с учетом медицинских показаний и рекомендаций врача | Согласно утвержденным санитарно-эпидемиологическим требованиям и нормативам |
1.5. | Содействие в предоставлении автомобильного транспорта и сопровождающего персонала | Предоставление автомобильного транспорта и сопровождающего персонала для осуществления перевозки клиента в лечебно-профилактические учреждения здравоохранения и к местам культурно-массовых мероприятий | В соответствии с практической потребностью детей |
1.6. | Обеспечение сохранности вещей и ценностей, принадлежащих детям | Организация работы по предоставлению помещения и обслуживающего персонала для приема вещей, ценностей ребенка и обеспечения их сохранности | В течение периода получения государственной услуги |
2. Социально-медицинские услуги, направленные на поддержание и улучшение здоровья детей | |||
2.1. | Содействие в организации оказания детям медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации | Запись детей на прием к узким специалистам лечебно-профилактических учреждений, сопровождение в эти учреждения, вызов скорой помощи | В соответствии с практической потребностью ребенка, по заключению врача |
2.2. | Проведение первичного медицинского осмотра, оказание санитарно-гигиенической и противоэпидемической помощи, проведение санитарной обработки | Проведение первичного медицинского осмотра ребенка | Однократно при поступлении в учреждение социального обслуживания |
Осмотр на наличие чесотки, педикулеза | При поступлении в учреждение социального обслуживания | ||
Проведение санитарной обработки | Однократно при поступлении в учреждение социального обслуживания и по медицинским показаниям | ||
2.3. | Обеспечение наблюдения за состоянием здоровья ребенка | Проведение медицинских исследований в том числе: | В соответствии с практической потребностью ребенка, но не реже: |
- измерение температуры тела; | - 1 раза в день; | ||
- измерение артериального давления | - по медицинским показаниям, заключению врача | ||
2.4. | Оказание доврачебной медицинской помощи (при наличии соответствующей лицензии на осуществление медицинской деятельности) | Сестринский уход, оказание экстренной доврачебной помощи при несчастных случаях, травмах, отравлениях, состояниях и заболеваниях, требующих срочного медицинского вмешательства | В соответствии с практической потребностью ребенка |
2.5. | Содействие в госпитализации детей, нуждающихся в лечении, в стационарные учреждения здравоохранения | Организация работы по сбору медицинских документов для получения направления на госпитализацию, организация доставки в стационарное учреждение здравоохранения | В соответствии с медицинскими показаниями и по заключению врача |
2.6. | Проведение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских процедур (при наличии соответствующей лицензии на осуществление медицинской деятельности) | Оказание помощи в приеме лекарств, осуществление подкожных и внутримышечных введений лекарственных препаратов, наложение компрессов, перевязка, обработка пролежней, раневых поверхностей, выполнение очистительных клизм, забор материалов для проведения лабораторных исследований | В соответствии с медицинскими показаниями |
2.7. | Содействие в проведении или проведение мероприятий медицинской реабилитации | Проведение медико-социальной адаптации и реабилитации, мероприятий медицинской реабилитации, в том числе указанных в индивидуальной программе реабилитации ребенка | В соответствии с медицинскими показаниями и заключением врача |
2.8. | Содействие в обеспечении ребенка техническими средствами реабилитации | Подготовка и подача документов, необходимых для получения технического средства реабилитации, в уполномоченный орган, уведомление ребенка о получении технического средства реабилитации и приглашение его для установки. | В соответствии с индивидуальными программами реабилитации |
Изготовление индивидуальных ушных вкладышей (при наличии лицензии на осуществление сурдологии-отоларингологии, специалистов и аппаратуры, осуществляющей данный вид деятельности) | В соответствии с индивидуальными программами реабилитации | ||
2.9. | Проведение санитарно-просветительной работы | Проведение санитарно-просветительской работы по вопросам возрастной адаптации, реабилитации, соблюдения санитарии, гигиеническому и половому просвещению, профилактике венерических заболеваний и СПИДа | В соответствии с практической потребностью ребенка, но не реже 1 раза в квартал |
3. Социально-психологические услуги, предусматривающие коррекцию психологического состояния детей для их адаптации в среде обитания (обществе) | |||
3.1. | Оказание психологической помощи | Психодиагностика и обследование личности, психологическое консультирование, тренинги, психологическая коррекция, оказание экстренной психологической помощи | В соответствии с практической потребностью ребенка, но не менее 2 раз в период получения государственной услуги |
4. Социально-педагогические услуги, направленные на профилактику отклонений в поведении и аномалий личного развития детей, формирование у них позитивных интересов, организацию их досуга, оказание содействия в семейном воспитании детей | |||
4.1. | Организация досуга и проведение культурно-массовых мероприятий | Организация мероприятий, посвященных календарным датам, праздникам, событиям, проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов детей | В соответствии с планом культурно-массовой и досуговой работы в учреждении социального обслуживания |
4.2. | Оказание педагогической помощи | Социально-педагогическое консультирование, диагностика и обследование личности, педагогическая коррекция | В соответствии с практической потребностью ребенка, но не менее 2 раз в период получения государственной услуги |
4.3. | Организация воспитания детей | Организация воспитательного процесса, в том числе занятий, игр, конкурсов с учетом возраста и состояния здоровья, позволяющих развить способности в пределах максимальных возможностей | В соответствии с практической потребностью детей |
4.4. | Содействие в получении образования | Создание условий для дошкольного воспитания детей и получения образования, создание условий для получения школьного образования при наличии лицензии на образовательную деятельность данного вида | В соответствии с практической потребностью детей и рекомендациями индивидуальных программ реабилитации |
4.5. | Оказание социально-трудовой реабилитации | Предоставление детям социально-трудовой реабилитации в кружках, мастерских, обучение доступным профессиональным навыкам | В соответствии с практической потребностью детей, по заключению врача |
4.6. | Обучение пользованию техническими средствами реабилитации | Предоставление разъяснений и проведение инструктажа по использованию технических средств реабилитации | В соответствии с практической потребностью детей |
4.7. | Оказание социально-педагогического патронажа | Осуществление выхода в семьи, где проживает ребенок, для осмотра и составления заключения о социально-педагогической обстановке в семье, характере взаимоотношений между членами семьи с учетом физического и психического состояния ребенка (при наличии специалистов, осуществляющих данный вид деятельности) | В соответствии с практической потребностью детей |
5. Социально-экономические услуги, направленные на поддержание и улучшение жизненного уровня детей | |||
5.1. | Содействие детям в получении полагающихся мер социальной поддержки | Консультирование по вопросам предоставления мер социальной поддержки (получение льгот, социальных выплат) | В соответствии с практической потребностью детей |
6. Социально-правовые услуги, направленные на поддержание или изменение правового статуса, оказание юридической помощи, защиту законных прав и интересов детей | |||
6.1. | Помощь в оформлении документов | Оказание содействия в формировании пакета документов для решения вопроса по оказанию юридической помощи, защите законных прав и интересов ребенка | При возникновении необходимости |