106. Руководитель реабилитационного центра (отделения) несет полную ответственность за политику в области качества государственной услуги, представляющую собой задачи, основные направления и цели учреждения социального обслуживания в области качества. Обеспечивает разъяснение и доведение этой политики до всех структурных подразделений и сотрудников реабилитационного центра (отделения), определяет полномочия, ответственность и взаимодействие специалистов реабилитационного центра (отделения), осуществляет руководство и контроль за деятельностью по предоставлению социальных услуг и их качеством.
107. Специалисты, оказывающие государственную услугу, несут ответственность за качество этой услуги. Обязанности и персональная ответственность специалистов за предоставление государственной услуги закрепляется в их должностных инструкциях.