(в ред. Приказа Службы потребительского рынка и лицензирования Иркутской области от 22.01.2019 N 2-спр)
13. Сведения о местонахождении, графике работы, справочных телефонах, адреса официального сайта, а также электронной почты и (или) формы обратной связи лицензирующего органа размещаются:
а) на официальном сайте лицензирующего органа в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
б) в региональных государственных информационных системах "Реестр государственных услуг (функций)", "Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
14. На информационных стендах в здании, в котором располагается лицензирующий орган, размещается следующая информация:
а) порядок получения консультаций;
б) порядок обжалования решений, действий (бездействия) должностных лиц лицензирующего органа, проводивших проверку.
15. Информация о порядке осуществления лицензионного контроля предоставляется с использованием средств телефонной связи, электронной техники, посредством размещения на официальном сайте лицензирующего органа, в региональных государственных информационных системах "Реестр государственных услуг (функций)", "Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
16. Консультации о порядке и ходе осуществления лицензионного контроля предоставляют должностные лица отдела по лицензированию розничной продажи алкогольной продукции Службы (далее - Отдел):
а) при личном обращении (устные обращения);
б) по телефонам для справок и консультаций;
в) посредством электронной связи, в том числе через официальный сайт лицензирующего органа в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
г) по письменным обращениям.
17. Письменные обращения о представлении информации, указанной в пунктах 13, 15 настоящего Административного регламента, направленные посредством почтовой, факсимильной связи и (или) в форме электронного документа, рассматриваются должностными лицами Отдела в течение тридцати календарных дней со дня их регистрации.
18. Ответ на поступившее в лицензирующий орган обращение направляется способом и по адресу, указанным в письменном обращении.