БЛОК-СХЕМА ПО РАССМОТРЕНИЮ ПРЕТЕНЗИЙ ВЛАДЕЛЬЦЕВ ТРАКТОРОВ, САМОХОДНЫХ ДОРОЖНО-СТРОИТЕЛЬНЫХ МАШИН, ИНЫХ МАШИН И ПРИЦЕПОВ К НИМ ПО ПОВОДУ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА ПРОДАННОЙ ИЛИ ОТРЕМОНТИРОВАННОЙ ТЕХНИКИ В ГАРАНТИЙНЫЙ ПЕРИОД
┌══════════════════════════════════════════════════════════════════‰
│ Уведомление об отказе машины и представление документов для │
│ рассмотрения претензии на гарантийную машину или гарантийное │
│ оборудование инженеру-инспектору Гостехнадзора района или города │
└════════════════════════════════┬═════════════════════════════════…
│
\/
┌══════════════════════════════════════════════════════════════════‰
│ Проверка документов для рассмотрения претензии на гарантийную │
│ машину инженером-инспектором Гостехнадзора района или города. │
│ Согласование времени выезда к месту отказа с собственником или │
│ владельцем машины │
└════════════════════════════════┬═════════════════════════════════…
│
\/
┌══════════════════════════════════════════════════════════════════‰
│ Технический осмотр гарантийной машины или оборудования комиссией │
│ из представителя сервисной организации, предприятия поставщика │
│ (продавца), главного государственного инженера-инспектора │
│ Гостехнадзора района (города), возможно привлечение комитета по │
│ защите прав потребителей и специалистов районных управлений │
│ сельского хозяйства и самого собственника машины │
└════════┬═══════════════════════┬═════════════════════════════════…
│ │
│ \/
│ ┌════════════════════════════‰
│ │ Комиссионное принятие │
│ │ решения по поводу отказа │
│ │гарантийной машины. В случае├════════‰
│ │ разногласия сторон - │ │
│ │ решающим является │ │
│ │ определение Гостехнадзора │ │
│ └═════════════┬══════════════… │
│ │ /\ \/
│ │ │ ┌══════════════════‰
│ │ │ │ Независимая │
│ │ │ │ техническая │
│ │ │ │ экспертиза │
│ │ │ └═══════════┬══════…
│ │ │ │
\/ \/ └═══════‰ \/
┌══════════════════‰ ┌════════════════════════‰ ├══════════════‰
│ Отказ в │ │ Составление и выдача │ │ Получение │
│ рассмотрении │ │ инженером-инспектором │ │ решения │
│ претензии на │ │ Гостехнадзора района, │ │ независимой │
│ машину или │ │города Акта рассмотрения│ │ экспертизы │
│ оборудование │ │претензии на отказавшую │ └══════════════…
│ собственнику или │ │ гарантийную машину │
│ владельцу машины │ │ членам комиссии │
└══════════════════… └════════════════════════…