ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОГО СТАНДАРТА СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ В ВИДЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ВРЕМЕННОГО ПРИЮТА НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИМ ГОСУДАРСТВЕННЫМИ УЧРЕЖДЕНИЯМИ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ (утратил силу на основании приказа Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 27.10.2014 N 178-мпр)

Глава 17. Критерии оценки качества оказания государственной услуги

78. Государственная услуга должна отвечать следующим критериям:

а) полнота предоставления в соответствии с установленными требованиями и их своевременность;

б) результативность (эффективность) предоставления:

материальная (обеспечение защиты жилищных и имущественных прав несовершеннолетних, оставшихся без попечения родителей), оцениваемая непосредственным контролем результатов предоставления социальных услуг;

нематериальная (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния несовершеннолетнего, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате предоставления ему социальных услуг), оцениваемая косвенным способом через результаты предоставления социальных услуг, зафиксированные в картах реабилитации несовершеннолетних.

79. Государственная услуга должна обеспечивать своевременное, полное и в соответствующей форме квалифицированное оказание помощи в решении проблем и вопросов, интересующих несовершеннолетних, удовлетворять их запросы и потребности в целях создания им нормальных условий жизнедеятельности.

80. Государственная услуга должна соответствовать установленным санитарно-гигиеническим требованиям и предоставляться с учетом состояния здоровья несовершеннолетних.