Действующий

Об утверждении Методики проведения мониторинга внедрения административных регламентов предоставления государственных услуг и эффективности предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Камчатского края, краевыми государственными учреждениями

2. Периодичность и этапы мониторинга

2.1. Мониторинг по одному объекту мониторинга осуществляется не реже одного раза в год.

2.2. Этапы мониторинга:

1) подготовка к проведению мониторинга:

а) определение объекта мониторинга;

б) определение исполнителей мониторинга;

в) определение сроков проведения мониторинга;

г) иные подготовительные мероприятия.

2) проведение мониторинга:

а) опрос получателей государственной услуги;

б) сбор внешних данных (информационная и географическая доступность и т.п.);

в) получение данных у институционального объекта мониторинга, предоставляющего услугу (количественная и качественная составляющая).

3) обработка и анализ данных, подготовка и направление отчета по мониторингу.