Настоящая методика определяет общие правила оценки эффективности Программы, а также расчета индикаторов и показателей, приведенных в разделах Программы.
Оценка эффективности Программы будет ежегодно производиться на основе анализа степени достижения каждого из целевых показателей. Степень достижения целевых показателей Программы определяется для каждого из целевых показателей по формуле
,
где - степень достижения i-го показателя,
- текущее значение i-го показателя,
- целевое значение i-го показателя.
Правила расчета каждого из целевых показателей Программы приведены ниже.
Количество созданных на территории Костромской области МФЦ.
В составе данного показателя раздельно учитываются следующие виды создаваемых МФЦ на территории Костромской области:
центральный офис МФЦ, расположенный в г. Костроме;
филиалы МФЦ в городских округах и районных центрах Костромской области;
клиентские службы МФЦ в удаленных районах г. Костромы;
мобильные службы МФЦ, являющиеся структурными подразделениями филиалов МФЦ и обслуживающие население близлежащих районов, в которых отсутствует филиал МФЦ.
МФЦ или его отделение считается созданным с момента начала предоставления на его базе государственных и муниципальных услуг заявителям.
Количество услуг, предоставление которых осуществляется на базе МФЦ.
В составе данного показателя отдельно учитываются услуги, предоставляемые тремя уровнями власти - федеральным, региональным и муниципальным.
Предоставляемая услуга учитывается в составе показателя начиная с момента, когда ее получение становится физически возможным для заявителей в центральном МФЦ или в любом из его территориальных подразделений.
Количество заявителей, обратившихся за получением государственных и муниципальных услуг в МФЦ.
Значение данного показателя определяется на основе данных внутренней статистики МФЦ о количестве обращений физических и юридических лиц за предоставлением государственных и муниципальных услуг.
Обращение заявителя учитывается во внутренней статистике с момента приема у него документов, необходимых для получения государственной или муниципальной услуги. Обращения физических и юридических лиц за получением консультаций или иных сведений, не предполагающих предоставление государственной или муниципальной услуги, в составе показателя не учитываются.
Доля населения Костромской области, имеющего доступ к предоставлению государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ, в общей численности населения области.
Значение данного показателя рассчитывается по формуле:
где PopTOTAL - среднегодовая численность населения Костромской области (по данным территориального органа государственной статистики)
PopAccMFC - численность населения, имеющего доступ к предоставлению государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ. В составе данного показателя учитывается население городских округов и муниципальных районов Костромской области, имеющее доступ к предоставлению любых государственных и муниципальных услуг (не обязательно всего перечня услуг) на базе либо центрального МФЦ, либо его территориальных подразделений (филиалов, клиентских служб, мобильных служб).