Действующий

Об утверждении административных регламентов управления по делам архивов Белгородской области по предоставлению государственных услуг (с изменениями на 27 сентября 2021 года)



2.1. Порядок информирования об исполнении государственной функции


2.1.1. Справочная информация о местонахождении, графике работы, справочных телефонах, в том числе номер телефона-автоинформатора, адреса официального сайта, а также электронной почты и (или) формы обратной связи органа, предоставляющего государственную услугу, размещены на официальном сайте органа, предоставляющего государственную услугу, в сети Интернет, в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)" и на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).


(п. 2.1.1 в ред. постановления Правительства Белгородской области от 01.07.2019 N 280-пп)


2.1.2 - 2.1.3. Исключены. - Постановление Правительства Белгородской области от 01.07.2019 N 280-пп.


2.1.2. Информация по вопросам исполнения государственной функции предоставляется заинтересованному лицу:


- по телефону;


- по письменным обращениям;


- посредством личного приема;


- по электронной почте;


- посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), а также на информационном стенде в Управлении;


- в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных услуг (функций)";


(абзац введен постановлением Правительства Белгородской области от 01.07.2019 N 280-пп)


- в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".


(абзац введен постановлением Правительства Белгородской области от 01.07.2019 N 280-пп)


2.1.3. При ответах на телефонные звонки сотрудники Управления подробно со ссылками на соответствующие нормативные правовые акты, в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам, связанным с исполнением государственной функции.