5.1. Информирование заявителей (их представителей) об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе исполнения государственной функции, а также о днях и времени приема, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве лица, проводящего прием, осуществляется путем размещения сведений на информационных стендах Управления специалистом Управления при личном обращении или с использованием средств телефонной связи по номерам телефонов, указанным в настоящем административном регламенте.
5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются действия (бездействие) должностных лиц Управления, решения, принятые ими в ходе исполнения государственной функции.
5.3. Инициирующим событием для начала досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы, представленной заявителем (его представителем) лично или направленной в виде почтового отправления.
5.4. В жалобе в обязательном порядке указывается либо наименование органа, в который направляется жалоба, либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также полное наименование заявителя, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ (уведомление о переадресации жалобы), суть жалобы (обстоятельства обжалуемого действия (бездействия), основания, по которым заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность), подпись и дата.
5.5. В случае необходимости подтверждения своих доводов заявитель прилагает к жалобе документы и материалы либо их копии.
5.6. В части досудебного (внесудебного) обжалования заявитель (его представитель) обращается с жалобой на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе исполнения государственной функции на основании настоящего административного регламента (далее - жалоба), устно или письменно в Управление, непосредственно к начальнику Управления или его заместителю, в вышестоящие органы государственной власти:
- Губернатору Белгородской области:
Почтовый адрес: 308005, г. Белгород, Соборная площадь, 4.
Телефон: (4722) 32-42-47.
Факс: (4722) 33-67-05.
Сайт: http://www.savchenko.ru;
- в администрацию Губернатора Белгородской области:
Почтовый адрес: 308005, г. Белгород, Соборная площадь, 4.
Отдел писем и приема граждан, тел.: (4722) 35-30-03.