Недействующий

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ОБЛАСТНОЙ ЦЕЛЕВОЙ ПРОГРАММЫ "ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА И ДОСТУПНОСТИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ В БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ НА 2009-2015 ГОДЫ"

Приложение N 3
к методике оценки эффективности и
результативности реализации
программы "Повышение качества и
доступности государственных и
муниципальных
услуг в Белгородской области
на 2009-2015 годы"

ПАСПОРТ ПОКАЗАТЕЛЯ "Доля заявителей (получателей) государственных услуг, полностью удовлетворенных качеством предоставления государственных услуг на базе МФЦ"


Дз - доля заявителей (получателей) государственных полностью удовлетворенных качеством предоставления государственных в Белгородской области
 Зу - количество человек, которые ответили на вопрос, удовлетворены ли они полностью качеством предоставления положительно

Ежегодно, по результатам опроса потребителей государственных