2.1. Оценка результативности профессиональной служебной деятельности гражданских служащих (далее - оценка результативности) производится по пяти основным показателям согласно приложению N 1 к примерному порядку: объем и своевременность выполнения работ, в том числе в рамках проектной деятельности, качество выполненной работы, количество нарушений должностного и административного регламентов (в том числе нарушений трудовой дисциплины) и количество обоснованных жалоб граждан и организаций, в том числе на ненадлежащее исполнение стандартов государственных услуг (государственных функций), а также ненадлежащее рассмотрение инициатив и обращений граждан (организаций).
(в ред. постановления Губернатора Белгородской области от 13.10.2015 N 108)
Оценка гражданского служащего по каждому из показателей определяется исходя из сопоставления фактически достигнутых результатов с критериями оценки.
2.2. Объем выполненной работы характеризуется следующими критериями:
- доля оформленных документов от общего количества документов, требующих оформления;
- доля выполненных плановых и внеплановых поручений от общего количества поручений, данных руководителем;
- доля закрытых задач, отображенных в подсистеме управления внутренними процессами региональной информационно-аналитической системы, от общего количества поставленных задач для гражданского служащего за отчетный период;
- доля выполненных работ в рамках проектов, исполнителем которых согласно планам управления соответствующих проектов является гражданский служащий.
(абзац введен постановлением Губернатора Белгородской области от 13.10.2015 N 108)
2.3. Качество выполненной работы включает в себя следующие критерии:
1) подготовка документов в соответствии с установленными требованиями;
2) полное и логичное изложение материала;
3) юридически грамотное составление документа;
4) соблюдение положений Инструкции по делопроизводству в органах исполнительной власти и государственных органах Белгородской области, правил русского языка, документной лингвистики;
5) способность выполнять должностные функции самостоятельно, без помощи руководителя или старшего по должности:
- способность четко организовывать и планировать выполнение поручений;
- расставлять приоритеты;
6) умение рационально использовать рабочее время;
7) знание и правильное применение нормативных правовых актов по направлению деятельности гражданского служащего;
8) проявление инициативы, творческий подход к решению поставленных задач, внедрение инновационных предложений;
9) заинтересованность в достижении положительного результата.
2.4. Своевременность выполнения работ отражает соблюдение установленных сроков оформления документов, выполнения заданий, поручений, своевременность принятия решений и представления необходимой информации.
2.5. Итоговая оценка результативности определяется путем суммирования оценок по указанным показателям.